中国解放军总医院ERP革命.pdfVIP

导语： 国内大型医院的规模扩张期已经渐进尾声，内涵式发展成了延续竞争力的不二选择。运营管理也因此 面临一场革命，一场从混沌无序到精细科学的飞跃。它要将大型医院庞杂的人财物流梳理成透明可视的闭 环；要截堵管理漏洞、掀开灰色地带；要在科学规范的流程下减少浪费、提高效率；要高度整合信息孤岛， 从而让分散的数据碎片汇合成有价值的信息智库，最终将管理者的决策思维从经验判断引向数据导航下的 科学决策。ERP 成了这场革命的引擎。 在企业管理界业已成熟的 ERP 在国外医疗界的应用已初具规模，而国内则刚刚上路，投入高、周期 长，成功率低的实施魔咒也让我们的探索之路显得小心谨慎。ERP 是“一把手”工程，同时也是群众革命， 需要积极高效的实施团队和切合实际的战略部署，技术从来都不是问题，失败、搁浅的诱因存在于事业单 位传统的管理土壤中，隐形却顽固，需要果断的决心和非凡的斗志。 中国解放军总医院是一座“怪兽级”的超大型医院，运营管理的复杂程度首屈一指，ERP 如何在这样的 医院落地生根，对中国其他医疗机构的ERP 之旅都有着非同寻常的借鉴价值。 ERP(Enterprise Resources Planning)是一种先进的企业管理信息系统，它是将企业所有资源，亦即 物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的现代管理工具，