CISCO交换机故障排除.docVIP

.- 实验 CISCO交换机故障排除 课程名称: 计算机网络管理 实验名称: CISCO交换机故障排除 实验目的： 交换机故障排除 预备知识： 计算机基础知识 实验时间： 1小时 实验环境： 一台CISCO交换机 实验任务： 任务一：交换机故障处理 实验步骤： 任务一：交换机故障处理 （一）排除故障时，通常应该采取的步骤是： 1) 判定问题。 2) 收集故障现象和必要的数据。 3) 捕捉问题并进行故障隔离。 4) 解决问题，形成文字材料并归档，以便日后参考。 执行SHOW VERSION命令，将能看到更多的关于该交换机的硬件和软件信息。 Switch#show version Cisco Internetwork Operating System Software IOS (tm) C2900XL Software (C2900XL-C3H2S-M), Version 12.0(5.2)XU, MAINTENANCE IN TERIM SOFTWARE Copyright (c) 1986-2000 by cisco Systems, Inc. Compiled Mon 17-Jul-00 17:35 by ayounes Image text-base: 0 data-base: 0x00301F3C ROM: Bootstrap program is C2900XL boot loader Switch uptime is 1 week, 6 days, 9 hours, 21 minutes System returned to ROM by reload System image file is flash:c2900XL-c3h2s-mz-120.5.2-XU.bin cisco WS-C2924M-XL (PowerPC403GA) processor (revision 0x11) with 8192K/1024K byt es of memory. Processor board ID FAB0442M0HE, with hardware revision 0x03 Last reset from warm-reset Processor is running Enterprise Edition Software Cluster command switch capable Cluster member switch capable 24 FastEthernet/IEEE 802.3 interface(s) 该命令的输出信息中显示了在不同模块中的软件设置、可用内存和已用内存以及系统正常运行时间。根据这一输出的信息可以检查软硬件的版本，还可以用来发现与该交换机的任何不兼容的问题。 SHOW VERSION命令的输出信息可以分解如下： 1) McpSw 主通信处理器的软件版本。 2) NmpSw 网络管理处理器的软件版本。 3) NMP S/W编译版本N M P软件编译的日期。 4) MCP S/W编译版本M C P软件编译的日期。 5) System Bootstrap (系统自引导版本) 自引导软件。 6) Hardware version (硬件版本) 硬件版本号。 7) Serial unmber (序列号) 机箱序列号。 8) Module (模块) 模块号。与模块所安装的插槽号相对应。 9) Ports(端口) 模块中的端口数。 10) Serial# 模块序列号。 11) HW 模块的硬件版本。 12) SW 模块的软件版本号。 13) FW 模块的固件版本号。 14) FW1 模块的第二个固件版本号(如果有的话)。 15) DRAM 安装的所有动态R A M。 16) FLASH 安装的所有闪存。 17) NVRAM 安装的所有非易失性的R A M。 18) Used 已经使用的内存数量。 19) Free 剩余内存数量。 下面将从排除基本故障的角度来看一下一些重要的SHOW命令。 1) SHOW MODULE 2) SHOW PORT 3) SHOW MAC 4) SHOW CAM 1. SHOW MODULE 该命令显示了Catalyst交换机中包含的所有模块及其状态的信息汇总。最后一列显示的“OK”表明他们工作都正常。如果显示的是任何其他状态，如“ fail”或者“ disable”的话，则表示的是故障原因，这些问题都可以通过启用模块或者替换有故障的模块来加以解决。 (说明：show module是用于Catalyst5000系列的交换机查看模块的命令，所以在实验过程中，输入这个命令，可能会报错，没有显示信息，另一种原因是远程登录的交换机都是没有任何配置的，也没有