与时间赛跑：速度经济开启新商业时代.html.pdfVIP

译者序　与时间赛跑 ： “黑天鹅”时代的基业长青之道 在1998年，你有没有想到三年后，你会再也不用柯达相机？在2015年，你有没有想过两年后，一个把全球的出租车 机打得措手不及、数千 万出租车 机遭遇职业危机的APP可以成为估值超过600亿美元的独角兽？在2016年，你有没有想过一年后，你可能再也不需要政府提供的公 共自行车了？在今天，你有没有想过不久的将来，90%的华尔街投资分析师将会失业，而“驾校”将被到处可共享的无人驾驶汽车所取代？ 在这个“黑天鹅变成白天鹅”的时代，无论是风生水起的蓝海创业者，还是厮杀激烈的红海商战，但凡卓越的企业领导者，都面临一个共同的 挑战：在资本驱动、日益瞬息万变的竞争中，如何管理企业所面临的不确定性，找到一种制胜策略，达成指数型增长，实现企业基业长青？ 许多创业者与企业家仍然坚定地认为，通过创新实现“低成本地提供高质量的产品和服务”是提高绩效、基业长青的秘诀。然而，两位学者小 乔治和托马斯在跟踪研究了欧美和日本企业十多年的竞争优势变化后，发现这是一个值得打个问号的答案，而企业最核心的竞争优势来源应当 是时间。 创新是企业成败的关键，但创新意味着改变，而改变必须以时间来衡量，只有快速执行与落地的创新，才能取得成功。唯有那些在最短时间内 以低成本为顾客提供高质量的产品和服务的公 ，才能赢得顾客的忠诚，获得最显著且可持续的竞争优势，实现基业长青。 小乔治和托马斯教授在这本 《与时间赛跑》的著作中，提出了“基于时间的战略”，以丰富而新颖的案例，科学严谨的数据，为企业领导者提 供了领会和执行“基于时间的战略”系统化的参考与方案。那些日本企业和美国的领先企业，早已突破“柔性制造”和“精益制造”的时代，通过 运用基于时间的战略，赚得“盆满钵满”。这些鲜活而实际的案例，在带给我们震撼的同时，也一定会让那些立志成就伟大企业的领导者，迫 不及待地应用这一战略。 “百世兵家之师”孙武在 《孙子兵法》这一兵学圣典中写道：兵之情主速，乘人之不及，由不虞之道，攻其所不戒也。“与时间赛跑”的理念， 与“兵贵神速”的东方智慧不谋而合，也预示着这一崭新的竞争战略将给中国企业家带来的管理思维变革与企业指数型增长的未来。 唯愿中国的创业者、项目管理者、企业领导者以及公共组织的管理者，领会这本书中所试图传递的思想，在充满不确定性的“黑天鹅”时代， 用好“时间”这一企业最重要的战略资源，通过有效的组织变革，以最短的时间回应市场需求变化，在日趋激烈的全球竞争中一骑绝尘，基业 长青。 最后，感谢尹梦凡、周正瑜、陈格泰、汪雪颖、张冉冉、田杰、唐旭奕、吴可菲、吴冰瑶等人在翻译过程中的协助，特别感谢机械工业出版社 华章分社王璐与刘斌编辑，是他们的耐心与高效推动才能够使得本书早日与读者见面。 陈劲　 尹西明于清华园 2017年2 月24 日 前言 从1979年开始，人们就已经开始研究与时间有关的竞争了。那时候，我们和很多同行都惊讶于部分客户分享的数据，例如：一个客户将自己 在美国及欧洲主要工厂的绩效，与其日本分公 进行对比，发现日本分公 虽然产量较小且面临更多不确定因素，但它不仅能够实现稳定的高 产能和更好的质量，而且相比那些在美国及欧洲已经运行良好的工厂，还能显著地降低存货、经营空间，以及物流时间。就像波士顿公 的创 始人布鲁斯 ·亨德森 （Bruce Henderson）当时说的那样：“在这些差异的成因被合理解释前，公 管理策略的理论基础是值得怀疑的。” 此后一年间，更多相似的、用来证明绩效差异的实例被发现。实例中大多数表现更优的公 来自日本，该名单中也有数量呈上升趋势的美国、 欧洲企业，而现在上升势头最强劲的应该是来自韩国及中国台湾、香港地区的公 。我们用了两年的时间去研究日本、美国、欧洲，甚至亚洲 及澳大利亚的实例，寻找问题的原因及原理。我们又花了两年的时间去寻找在管理过程中影响工厂和其他组织的变量，这些变量包括时间和其 他一些要素。我们还花了一年时间去证明时间对非生产型企业，像在生产型企业的运作中一样，都是至关重要的影响因素。 在这些研究中，我们修改了很多关于成本和客户行为的惯用假设：在这里，成本并不随着生产周期的减少而增加，而是减少；成本并不随着投 入质量的增加而增加，同样也会减少。最后，成本并不一定会随着产