专题十一：非人力资源经理的人力资源管理.docVIP

非人力资源经理的人力资源管理 第一部分 人力资源管理概述 第一节 为什么要引入人力资源管理 ?????????????? 2 第二节 人力资源管理的新浪潮 . ?????????????????? 7 第二部分 部门主管常有的人事难题 第一节 成为部门主管的心态及形势变更 ???????????? 9 第二节 部门主管如何与人事人员配合 . ???????????? 13 第三部分 部门主管人力资源专业培育 第一节 部门招聘人员需知 ?????????????????? 20 第二节 主管对薪资福利工作的主要内容的认识 ????????? 24第三节 以激励机制为核心的人力资源管理模式 ……………………… 32第四节 培育人才之本 ???????????????????? 38 (大量管理資料下載 整理 版权归原作者 非人力资源经理的人力资源管理 第一部分 人力资源管理概述 【本节重点】 为什么要引入人力资源管理 人力资源管理的新浪潮 第一节 为什么要引入人力资源管理 人力资源管理是一个技术性很强的领域, 也是一门专业。 分析近几年的人力资源管理 “热” , 可以从三个角度给出答案: 经济发展的要求 企业内部的管理,离不开整个社会的政治、 经济、 文化背景,所以社会经济发展的好坏在很 大程度上制约着企业内部的经营管理。 目前,世界经济发展进入“微利时代” ,逼着企业不得不学会去“赚小钱” ,企业不得不重新 思考自身的问题,那就是如何通过提高内部管理的质量、管理水平来促进企业的发展。 企业发展的要求 企业本身的发展有它的阶段性。 各阶段的目的和任务不一样, 体现在不同时期其组织结构也 有差异,而组织结构的差异就决定了领导方式的差异。 1993年和 1994年,我国企业提出要“二次创业” ,这个概念本身并不新鲜。之所以要二次 创业, 其核心就是企业内部经营管理模式发生了改变。 用现在总结出来的话来讲, 就是从土八路 变成了正规军, 从游击战变成了阵地战, 这种转变是对企业管理模式的一种挑战, 而这种挑战最 终体现在对人才的挑战上。 在同样的条件下, 为什么别人能生存下来呢?这是人的因素在起作用。 同时也说明, 在某一 阶段你就不能适应,所以你需要改变,需要改善。 【自检】 你为何要了解人力资源管理知识?(说明:①代表一种现象;②是一种错误理解;③是本书 的知识点;④是你要发表的意见,后面花边框提示的内容就是答案的要点。通过这些自检题可 以检测一下你的知识掌握程度。以后的自检题答案方式同上。 ①旧的管理知识需要改善。 ②在经营中遇到障碍时才想起寻找解决问题的办法。 ③人力资源科学管理是企业正常发展的必要条件。 ④其他想法。 【答案提示】 人力资源管理是近年开始引入我国的先进管理经验,对于我国企业的“二次创业”和向更高目标进军 有着极其重要的作用,企业里所有管理人员都应该掌握这方面的知识。 从管理学上看管理实质 现在谈企业管理, 更多的是从经济学的角度, 真正从管理学的角度谈企业管理的非常少, 我 国历史上没有管理这个概念。 1. 管理的概念 从现实的角度,管理就是用人。实质就是:管理不是自己去做事情,而是让别人去做,让别 人去做你想做的事。 ● 管理人员—通过别人完成工作 ● 技术人员—自己亲自完成工作 在给企业做薪酬制度和考核制度的时候, 就面临这样的问题, 不同的人员应该用什么作标准 来区分:是管理人员还是技术人员。 管理人员和技术人员的考核标准和薪酬标准是不一样的, 薪 酬的等级和水平高低也有差异。例如总工程师这个位置,是把他 (她 作为管理人员还是作为专 业技术人员,这个标准是什么呢?就是不管有没有直接下属,就是不管这个工作的内容是什么, 而是要看完成任务的方式, 是自己去做还是通过别人去做。 凡是自己做的, 不管做的是生产还是 销售,还是财务,都是专业人员或者叫技术人员。 如果是通过别人去做工作, 哪怕就是一个班组 长,那也是管理人员。 【自检】 你如何区分管理人员和技术人员? ①技术人员需要自己亲自进行研发工作。 ②好的技术人员就可以提拔成管理人员。 ③管理人员都有直接下属可以支配。 ④重要工作,领导当然亲力亲为。 ____________________________________________________________________ 【答案提示】 管理人员与技术人员的根本区别就是管理人员需要通过别人去完成工作, 技术人员不管从事 哪一行业,都需要自己亲自来做。所以,凡是要通过别人去做工作,哪怕只是一个班组长,也是 管理人员; 凡是要亲自动手做工作的, 都算是技术人员。 现实中存在着管理工作与技术研发工作 于一身的现象,其区分时应以其主要工作为主。 2. 我国企业管理的特点 对于我国的