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档案信息服务 第一章 档案信息与档案信息服务 第一节 信息 第二节 档案信息 第三节 档案信息服务及其基本原理 第一节 信息 一、对信息的认识 （一）日常经验理解的信息概念 把信息视为具有新内容、新知识的消息。 作为日常用语，指信号、消息 。 日本《现代用语的基础知识》认为“信息是生活主体对外部客体之间有关情况的消息。” （二）实用信息科学中的信息概念 两种说法最具影响力： 一是信息消除了不确定性。 二是信息即负熵。 实用信息论中对信息的规定具有相对性、功能性和量化性特征，但这类规定仍难以揭示出信息所具有的普遍性品格的本质和意义。 （二）实用信息科学中的信息概念 两种说法最具影响力： 一是信息消除了不确定性。 二是信息即负熵。 实用信息论中对信息的规定具有相对性、功能性和量化性特征，但这类规定仍难以揭示出信息所具有的普遍性品格的本质和意义。 （三）哲学中的信息概念 影响较大的看法： 其中影响较大的观点有：“信息是事物存在方式或运动状态，以及这种方式/状态的直接或间接的表述。” “信息是物质和能量在空间和时间中分配的不均匀程度。” “信息是物质的普遍属性：它表述其所述的物质系统，在同任何其他物质系统全面相互作用（或联系）的过程中，以质、能波动的形式所呈现的结构、状态和历史。” “信息是被反映的事物属性。” “信息属于哲学上物质的范畴。” “信息是标志间接存在的哲学范畴，它是物质（直接存在）存在方式和状态的自身显示。”  信息概念应包括以下几个基本层次： 第一，信息是物质的存在方式，是物质的属性。这是哲学唯物论从本体的意义上来对信息概念的规定。 第二，信息是显示物质的存在方式、状态。 第三，信息产生的内驱力存在于物质自身的作用之中。 第四，信息质的界定可以分为不同的层次，于是，信息的哲学意义概念和实用意义概念能够并存。 信息定义：信息是昭示出物质的一种直接或间接的存在方式或运动状态。 二、信息的基本特性 可识别性 可处理性 可存储性 可传递性 可共享性 可变换性 可干扰性 可转化性 第二节 档案信息 一、档案信息及其特性 档案 信息 档案信息 档案信息：主要来源于档案，即档案信息具有档案和信息双重性质，是档案与信息的交集 。 信息与档案信息的关系 ： 档案信息与信息之间是从属包含关系，是特殊与一般、个性与共性、个别与普遍的关系。 档案与档案信息的关系 ： 档案信息包括两层含义，一是指来源于档案的信息，二是关于档案的信息 。 档案信息不仅来源于档案的信息，还包括相关资料的信息。 “档案信息是通过各种档案载体储存的记录和反映各种事物运动状态及其规律的原始文献信息。” “档案中的信息既包括文献信息，更包括原型记录和文件信息。”  档案信息不仅来源于档案的信息，还包括相关资料的信息。 档案信息的定义： 档案信息是通过档案载体与相关载体贮存的、反映该事物的有关信息。 档案信息具有自身的特性： 原始记录性 累积性 确定性 历史性 外溢性 二、公共档案信息和内部档案信息 依据利用档案信息的范围性质，把档案信息划分为公共档案信息和内部档案信息。 公共档案信息，指具有社会性的、公有公用的档案信息。 内部档案信息，是指局限于一定的组织内部利用的档案信息。 随着条件的变化，如时间的推移、技术的进步等，内部档案信息也可以转化为公共档案信息。 “凡是以保存具有国家和社会意义的档案为己任，并提供档案为社会和公众服务的档案机构”，世界各国都称其为公共档案馆。我国各级国家档案馆和专业档案馆 ，一般保存和提供的是公共档案信息 ； 以保存一定组织的档案信息，服务对象主要是形成单位或会员单位的用户，被称为非公共档案信息机构，如企（事）业单位档案馆、社团组织档案馆、企业档案室、档案信息中心与私人档案馆等，所提供的信息是内部档案信息。 三、档案信息资源的配置 档案信息资源是一个泛指的动态的概念，是一定组织所形成的档案信息的集合。 从纵向来说，包括具有凭证性、唯一性、可靠性、权威性的历史上的各个时期、各个机构的各种载体的档案信息； 从横向来看，包括社会机构与个人活动中形成的各种档案信息。 我国档案信息资源的基本配置为： 公共档案信息资源管理机构 非公共档案信息资源管理机构 国家档案馆 专业档案馆 特殊载体档案馆 城市建设档案馆 部门档案馆 企业档案馆 档案室 普通档案室 科技