人力资源量化管理.pptx 35页

人力资源量化管理 应付激烈竞争及急剧环境变化的最佳办法是：将组织建立在经得起时间考验的理论之上----赫布.凯莱赫人力资源-基于问题的思考 伴随企业的发展，当生存问题得以解决，人的问题不断增多无效的招聘人才的匮乏混乱无序的培训组织架构的反复调整频繁的人才流动不公平的薪酬组织规模的臃肿冗长低效的会议频繁的加班流于形式的企业文化……众多的问题需要一套系统的解决方式中国人力资源管理现状战略与人力资源管理脱节人力资源与营销管理相互脱节薪酬/培训/职业发展/组织架构。。相互脱节分配体系仍然基于农业化管理模式结果管理大于过程管理问题的关键： 人力资源管理缺乏一种贯穿始终，即系统而又量化的思想体系资源与系统 --古老的哲学系统运作原理阳阴转化机制释放能量储藏资源系统获取资源环境组织的存在原理员工客户价值组织价值价值社会组织行为基本模型1、 知识 Ｘ 技能＝能力 ２、 态度 Ｘ 情境＝动机３、 能力 Ｘ 动机＝员工潜在的工作绩效４、员工潜在工作绩效 Ｘ 组织资源 Ｘ 机会＝组织运作结果人力资源管理的本质 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。人力资源管理的本质是对以人为核心的资源进行整合与优化的过程根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。量化的意义系统是一种哲学的思考，量化是一种科学的思考哲学与科学的结合是解决问题根本方法以系统的方式搭建结构，以量化的方式制定方法是解决人力资源管理的根本办法量化管理 --科学的哲学关键要素的量化对系统的量化始于对系统中关键要素的量化企业组织系统中最关键的要素是资源与工作量化管理源于对于系统中两种关键资源的量化工作的量化资源的量化现代组织管理原则以系统平衡的原则管理组织中的所有部分复杂的交互作用关系支持员工的成长和发展为了提高组织绩效，在不同的情景下，要采取不同的行为方法依据效率来评估组织行为系统人力资源（支持性）权变结果取向项目管理—工作的量化系统计划项目任务活动资源重要性复杂度系统总经理1管理技能3计划副总/总监2部门经理项目专业技能32任务主管4职业素养助理1活动5职业素养—资源的量化人力资源量化管理模型 --系统的解决战略人力资源管理模型战略的本质目的是凝聚组织的能量战略规划描述了企业发展的阶段性战略人力资源管理模型表达为：P= A * eP: 年度利润A：全员职业素养总分E：流程转换效率PPM组织规划模型 有明确的目标围绕目标建立组织结构目标目标决定工作项目及任务任务与资源匹配项目任务科学化的项目及任务流程合理的工作计划和重点任务流程的把握任务流程良好的组织文化 部门设置与项目匹配达到最合理化 部门设置权责对应，责利对应岗位职责与任务相匹配设计组织结构的系统思想岗位设置人员素质与岗位职责匹配良好的员工积极性人员素质人员规模人员规模与岗位职责匹配招聘模型 系统总经理管理素养计划副总/总监专业素养项目部门经理主管任务基础素养助理活动PBB（probe by behavior）招聘量化管理核心模型。该模型运用行为探测法，通过培训面试官、录相教学、建立标准评分从而减少对人才测评的误差，使其与公司要求相吻合。 BPM量化培训模型 培训体系管理人才管理素养专业人才专业素养职业人才基础素养普通员工组织管理与人才培养对应模型系统总经理管理素养计划副总/总监专业素养项目部门经理主管任务基础素养助理活动人才的培养是需要分阶段、分岗位、渐进式进行的。 基础素养听商务聆听商务演讲会议管理说商务概念营销原理读撰写备忘录 撰写计划书撰写报告 撰写总结写行项目管理 专业素养销售部研发部市场部消费者行为学企业量化管理生产部财务部行政部人力资源管理素养技术技能人际技能战略技能公司培训个人呈现汇报素养提升职业晋升职业生涯发展规划 TPGP即Training、Presenting、Grading、Promoting，职业发展按以下方式来进行提升：NQA量化的薪酬管理体系 NQA薪酬考核量化管理核心模型。 该模型的计算公式为： W（工资）=WF（固定工资）+WB（绩效奖金） WB=（N x Q Xa）xSuN即Number——以项目管理思想为基本，进行项目分解后，员工所承担的工作任务数量；Q即Quality——任务平均完成质量分；A即任务的重要程度（又称“难易程度”）夸克将这项统一为职业素养分值；Su即Satatistics Unit统计单位，即转换为货币的系数。人力资源量化管理导入 ---辩证的改革导入模式明确战略项目管理导入职业素养体系导入职业生涯规划导入建立培训体系优化组织架构与岗位职责薪

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