星级酒店保安部各岗位职责规范.docxVIP

保安部各岗位职责规范 职务：保安部经理 保安部经理职责如下： ( 一 ) 职权： 根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚；有权 提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警 等事件进行紧急处理，防止事态扩大。 对饭店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使 其逐步严密、完善。 ( 二 ) 职责： 对总经理负责，负责保安部的全面工作。 对饭店治安、安全保卫工作负有重要的责任。 负责对部属的治安保卫部、消防中心 ( 部) 主管进行考勤，考绩。负责对饭 店治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对饭店 员工进行治安宣传教育。 ( 三 ) 业务要求： 熟悉和掌握饭店内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对饭店的影 响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。 善于策划饭店的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥， 使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 ( 四 ) 工作内容： 协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。 对饭店员工进行法制教育、安全生产教育、遵纪守法教育。 治安检查： 检查保安员履行岗位职责情况。 ②检查饭店大门前及大堂的安全情况。 检查饭店公共场所、娱乐场所的安全情况。 检查饭店客房楼层、环境的安全情况。 检查要害、危险部门及部位的安全情况。 尤其要注意深夜后的饭店安全检查。 消防安全检查： 检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵 敏。 检查危险部门、要害部门的消防工作是否落实。 检查消防通道是否畅通。 检查消防培训、消防考试的情况。 消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全 工作。 亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在饭店 内值班、进行督导。 积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。 了解和掌握酒店内部员工的情况，与人事部一起做好违法人员的教育转 化工作。 注意防止因自然灾害而造成饭店和宾客、员工的生命财产的损失。 注意积累饭店治安工作资料。 职务：保安部内勤 报告上级：保安部经理 联系部门：保安部各级主管、领班、酒店各部门 职责规范： 1．参与保安部各项工作研究，作好文字记录，汇集整理各种信息，掌握动 态，适时提供给保安部经理以作为指导安全管理工作的参考． 2．起草保安部工作计划、总结、报告，填写各种报表，打印文件。 3．管理文件、资料、档案，组织文件传阅，掌握各种安全措施的实施情况， 适时提供给保安部经理。 4．沟通信息，上传下达，催办各种事项，做好电话，传真、大事记记录等 工作，保持酒店安全管理信息畅通。 5．负责办公室值班、处理办公室各种日常行政事务，重要情况及时向经理 汇报。负责本部门人员考勤以及办公用品的领取、保存和发放。 6．完成经理及上级主管部门交办的其它临时性工作任务。 职务：内保领班 报告上级：保安部经理、保安部副经理 督导下级：内保人员 联系部门：酒店各部门 职责规范： 1．熟知酒店各项安全管理规定和制度，协助保安部经理督促、检查店内安 全制度的落实，预防各类事故的发生。 2．经常巡视店内各重点和要害部位，掌握酒店各部位安全动态，并将情况 及时向经理汇报。 3．协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故。 4．在经理领导下，开展对全店员工和长住客户的安全及法制宣传教育，定 期进行安全演习对酒店在岗的一线员工进行“五防” （ 防火、防盗、防特、防恶 性案件、防自然灾害事故 ） 知识培训。 5． 与各部门的治保委员保持密切联系，指导他们开展群众性安全防范工 作。 6 ．参加保安部的夜间值班，按照值班人员规则处理好日常内保事务。 职务：消防领班 报告上级：保安部经理、保安部副经理 督导下级：消防人员 联系部门：酒店各部门 职责规范： 1．贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规，接受专职消防机关的 检查指导。 2．在经理指导下建立健全酒店消防安全制度、防火应急方案；组织实施酒 店防火委员会的各项计划、要求并进行监督检查。 3．对职工进行防火安全教育，增加职工的防火意识，提高员工做好消防工 作的自觉性。 4．协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展各种形式的防 火演练活动。 5．经常进行防火检查，对店内的要害部位进行定期检查，报告情况，及时 发现并帮助解决火险隐患。监督指导各部门落实防火安全制度。 6．发生火灾时组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾，保护现场，追 查处理火警事故，参与调查火灾原因。 7．制止各种违反消防法规的行为。 8．定期向部门经理汇报消防工作情况。 职务：警卫领班 报告