领导者压力管理与身心调适.ppt

领导者压力管理与身心调适 主要内容 心理健康的标准 团队带领与心理动力 压力管理与身心调适方法 意识与潜意识 本能 意识 情绪 意识 防御机制 潜意识 一、心理健康的标准 职业心理健康管理的最终目标 健康的职场（Healthy workplace) 健康个体(Healthy individual) 发挥潜能(use talents) 卓越绩效(high performance) 工作满足(high satisfaction) 幸福人生(well-being) 身心健康才健康 在身体上、精神上的完满状态，以及良好的适应力，而不仅仅是没有疾病和衰弱的状态。——世界卫生组织关于健康的定义。 躯体健康 心理健康 社会适应良好 道德健康 理想目标 安全感 人际关系正常 人格完整 情绪稳定，自尊自爱 健康 全面健康 心理健康 心理健康维度 心 理 健 康 自我和谐 人际和谐 社会和谐 自我意识 生活学习能力 情绪健康 人际关系和谐良好 角色功能 环境适应 主观标准的不同方面 Bradburn (1969) 认为心理健康包括正性情感和负性情感两方面。 Andrews & Withey (1976) 认为心理健康包括三个方面：生活满意感，正性情感和负性情感。 Dinner (1984) 认为心理健康包括积极和消极两方面。 情绪分类 正面情绪：高兴、愉悦、兴趣…… 负面情绪：愤怒、生气、抑郁…… 1:1 2:1 3:1 7:1 11:1 Comfortably Number Thriving/Flourishing DetachedUnhappy Depression Happiness 积极率 积极情绪/消极情绪=积极率 亚里士多德的观点，幸福有三个来源： 第一，自外界得来的幸福 第二，自心灵得来的幸福 第三，自肉体得来的幸福 Wilson （1960）指出：“需要的满足引起幸福感，反之，则引起不幸福感。” 二、团队带领与心理动力 心理动力模型 心理动力模型重视潜意识心理冲突在疾病发生中的作用，认为个体特异的潜意识特征决定了心理冲突引起特定的疾病，也就是说，疾病的心理病因是潜意识的冲突与身体器官功能的联系。 心理动力模型 压抑乃是神经症的最重要特征，也是心身疾病的重要原因。有研究认为，由于本我、自我和超我的对抗，酿成了机体的慢性情绪紧张状况，而与此同时发生的生理反应则引起特殊靶器官的功能失调，乃至器质性病理改变。 心理动力模型 每一种心身性疾病都可能有一种以无意识冲突为核心的“动力结构”以及由此所激发的情绪状况构成的因果链，许多心身性疾病往往都具有典型的心理动力特征。 如个体对他人求助的依赖性受阻，会因副交感神经机能亢进而导致支气管哮喘和十二指肠溃疡、溃疡性结肠炎； 当竞争、攻击、能量发泄受阻时，可致交感神经过度激活而产生原发性高血压、甲状腺机能亢进、神经性皮炎、偏头痛、慢性多发性关节炎等心身性疾病。 情绪智力（Daniel Goleman） 自我意识：了解内心想法和倾向的能力和直觉力； 情绪意识； 准确的自我评估； 自信心 自我调控：控制自己内心世界的活动及冲动的能力； 自控力； 诚信； 职业道德； 适应力； 创新精神 成就动机：引导或推动达到目的的情绪倾向； 成就内驱力； 责任感； 主动性； 乐观 移情：觉察他人的感情与需求及关心事情的能力； 善解人意； 服务定向； 成人之美； 集思广益； 政治敏锐力 社交技巧：善于使他人产生自己期待的反应； 感召力； 交流； 领导能力； 促变能力； 控制冲突； 凝聚力； 合作； 团队协调能力。 在注重“你和我”的同时，更关心“我们”。 我 你 关系 我们 边界 三、压力管理与身心调适方法 正确认识压力 压力多少是非题测试 人一旦有压力的感受，他首先一定会觉得神经紧张； 只要你遭受到压力，你一定会知道； 长期的运动会减弱你抵抗压力的能力； 有压力总是不好的； 压力会制造不愉快的问题，但不置你于死地； 打针吃药就可以控制压力； 你离开单位时就会留下工作的压力而不会把它带回家； 压力只是“心事”，与身体无关； 压力是可以完全消除的； 除非你改变生活方式，否则你对压力一点也没办法。 认知技术ABC理论 认为激发事件A（Activating Event）只是引发情绪和行为后果C（Consequence）的间接原因； 引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B（Belief） 不是由于某一激发事件（A）直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B）所直接引起。 A B C 通常可以制造压力的“必须” 我必须