DB12_T 526-2019 养老机构服务质量规范(天津市).pdfVIP

ICS 03.080 A 30 天 丰 盎 市 E T B 出 陆伊 万 标 准 DB12/T 526 2019 代杏出12/T 526… 2014 养老机构服务质量最规范 Sp号cification of service q口ality for senior car号。fgaIIiz在tio日 201 字… 11 - 13 发布 201 争斗2 -15 罪拖 发布 天津市市场监督管理委员会 告812/了 526-…2♀1 字 的IJ ~ 本标准代替DB12/T 526-2014 养老机构服务规范)) ，本标准与DB12/丁 526-2014相比?除编辑组修 改外主要技术变化如卜: 改标准名称为《养老机构服务民景:规范》; 一一调整了标准撰写结构; 一一楼改了前宫、范围、要求和服务;或最检查与改进; 一一黯i成了 8. 12 其它服务(托岩、教育、咨询) ; 一一增加了. 1 出入在服务的服务内容及质量控制: 一一引用了最新的规范性文件。 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本括准白天津市民政局提出并归口o 本际准起草单位:天津市养者皖、天津市民政局、天津市财经大学、天津市产品质量监督检测技 术研究院、天津市康怡养老事业发展服务中心。 本标准主要起草人:孙芜元、 _)L 莉飞吕金凯、剑金升、华棋、王j桂、李菇、乔雪闽、杨宇、刘好、 郝霞、关雪飞陈梦婷、刘制贞O 本标准所代替的标准历次版本发布情况为: 一-DB12/T 5 6… 20140 1 DB12/T 526-2019 养老机构服务质量规范 1 范围 本标准规定了养老机构的基本要求、服务内容与质最控制和服务评价与改进。 本标准适用于:天津市各类养老机构O 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的O 凡是注日期的引用文件，仅所注目期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件F 其最新版本(包括所有的修改单) J运用于本文件。 GB/I飞 2893.1-2013 图形符号安全色和安全标志第1 部分:安全标志和安全标i己的设计原则 GB 2894-2008 安全标志及其使用导则 GB/T 10001. 1-2012 标志用公共信息图形符号第1 部分:通用符号 GB/T 10001.9-2008 标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号 GB 14934 食(饮)具消毒卫生标准 GB/T 15565.2-2008 图形符号术语第2部分:标志及导向系统 GB/T 357962017 养老机构服务质量基本规范 GB 50016-2014 建筑设计两火规范 ιB 50763 无障碍设计规阻 JGJ 450-2018 老年人照料设施建筑设计标准 把/T 367-2012 医疗机向消毒技术规范 卫生部令第71号 餐饮服务食品安全监督管理办法 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准 3