公司文员年终个人工作总结.docx

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公司文员年终个人工作总结 总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深 刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服 缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。 是XX为大家准备的,希望对大家有帮助。 时间总是转瞬即逝,在 XX公司工作的三个月,我的收 获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这 个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地 完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结 如下: 1、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的 第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运 作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导 和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公 司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的 转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我 对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都 代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接 电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待 同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中 进步,受益匪浅。 2、 学习公司企业文化,提升自我。加入到 xx这个大集 体,才真正体会了 “勤奋,专业,自信,活力,创新”这十 个字的内涵,也是激励 xx每个员工前进的动力,我从领导 和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围 中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作 态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工 作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个 合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 3、 拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作 也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资 料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我 现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作 中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空 白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正; 但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理 各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司 的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高 自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的 总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量! 在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕 全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查 落实作用,认真履行“办文、办事、办公”的工作职能,较 好地完成各项工作任务。 一、做好办文办会工作 做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,根 据上级主管部门和局领导要求,认真草拟各项工作计划、总 结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、 登记、 借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局 领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做 好上级领导调研及其他会议、 会务工作,做到政令上下畅通, 及时沟通内外。 二、 做好信息宣传工作 抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,承担 单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报 送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,及时进 行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更 新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各 项工作顺利进行。 三、 做好档案管理工作 一是检查业务档案,根据上级主管部门颁发的业务文书 范本,对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行 逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以达到规 范。二是按照云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外 的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在使用 计算机检索的基础上,及时编写了组织沿革等各种检索工 具,方便了档案的查阅。 四、 做好财务和后勤服务工作 坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登 记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品 采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保 证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后 勤保障工作,确保活动顺利开展。 五、存在问题及下步打算 存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待 进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。 下一步,办公室将不断增强服务和责任意识,充分发挥 参谋助手作用和协调服务能力;由于我局工作性质的特殊 性,一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性,另一方 面所撰写的信息质量不高、采用率较低,将强化各种理论和 业务知识学习,同时积极鼓励职工要多写多报,不断

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