SOP-QR-018 MQC绩效考核管理办法.docVIP

SHAPE 創億欣電子有限公司 S.O.P(操作指導書) 生效日期 2008- 编号 SOP-QR-018 页数 1/2 MQC绩效考核管理办法 编制人 韦必金 审核人 批准人 日期 2008- 日期 日期 修订记录 版本号 修订人 修订内容 批准人 日期 A0 首次发行 創億欣電子有限公司 MQC绩效考核管理办法 文件编号 SOP-QR-018 制定日期 2008- 页码 2/2 版本号 A0 1、目的 为了完善公司管理制度，提高员工的积极性和责任感，进一步引导和激励员工，使员工的工作有一个量化指标，特制定本标准。 2、范围 2.1本标准适用于品保课MQC月绩效考核及年终考核评比。 2.2本标准对品保课MQC的绩效考核方式及扣分方式进行了明确。 3、职责 3.1实验室组长负责MQC月绩效考核、年底考核的评分。 3.2品保课课长负责监督考核的公平公正性以及对考核结果的审批。 3.3实验室组长负责本标准的制定、发布及修订工作。 4、内容 4.1 月绩效考核方式 4.1.1考核采取只扣分不加分方式进行，每一位MQC人员在月初时品质分为100分，组长根据每一位 人员的工作表现参考考核项目进行具体评分。 4.1.2 实验数据误差扣分标准：由于工作不认真或操作手法不当造成实验数据误差导致生产受影响或实验委托人投诉扣3分，数据误差流到客户遭到客户投诉扣5分。 4.1.3 考勤扣分标准：请假一次扣1分，迟到、早退一次各扣3分，旷工半天扣5分。 4.1.4 工作态度扣分标准：工作积极性较差，做事拖拖拉拉，没有责任感一次扣3分，不服从上司或公司领导分配的工作任务且态度恶劣，没有充分理由的一次扣5分。 4.1.5 5S扣分标准：所负责的设备或工作区域5S没有做好，被上司或公司领导检查发现的一次扣3分，被客户稽查发现或审核发现的一次扣5分。 4.1.6 4.1.7 4.2 年终考核方式 4.2.1年终考核采取月平均分方式进行，将每个月的品质所得分相加之后除以上班的总月份即得到月平均分。 4.2.2参与部门年终考核评比，对考核排名靠前工作表现突出得到大家认可的员工进行相应奖励，对考核排名靠后工作表现较差的员工进行相应的处罚。 4.3员工对月绩效考核及年终考核结果不满意可以通过合理方式向公司相关领导反馈。 5、考核表 创亿欣电子有限公司 品保课MQC月绩效考核表 姓名 部门 职务 考核月份 考核尺度及分数 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 较差（2分） 很差（1分） 项目 主要内容 得分 备注 工作技能 1、专业知识 与工作岗位相关知识的掌握及发挥，设备及工作流程的熟悉程度。 2、工作经验 从事本岗位或类似岗位所积累的知识、技能。 3、应变能力 针对客观变化所采取行动措施的主动性、依赖性、有效性。 4、学习能力 对新知识的接受是否快速，能否将新知识消化并运用。 工作态度 5、积极性 对工作有热心，兢兢业业，能够自主工作，在没有监督或安排的情况下主动完成任务。 6、责任感 工作责任心，对自己要求严格程度，投入到工作中的精力。 7、上进心 对自己从事的工作感到满意并有所期望，有自己的职业生涯规划。 8、服从安排 上司、公司领导所分配的工作任务，安排的其它事情服从情况。 工作绩效 9、工作量 岗位工作量的饱满程度，是否与产出成正比。 10、工作质量 工作的品质与期望值比较，工作过程与结果的符合程度。 11、工作效率 指时间观念、办事效率，主要是实际工作成效。 仪器使用保养 12、仪器使用 仪器操作使用的规范性，是否有非法操作导致仪器重大事故发生。 13、维护保养 仪器设备打扫、清洁、检查、维护记录表的填写等。 14、数据准确性 实验数据的准确性，是否有因实验结果的准确性接到下道工序或客户的投诉。 团队协作 15、团队意识 人际关系，集体荣誉感，是否有把自己融入到所从事的工作团队中。 16、团队合作 工作中协调性、合作性，同事需要帮忙的时候所体现的主动性。 工作纪律 17、上班考勤 工作日迟到、早退、请假、旷工等出勤情况。 18、规章制度 公司规章制度的遵守，包括国家法制法规。 5S 19、个人及工作场所 整理、整顿、清扫、清洁、素养。 合理化建议 20、实验室或公司建议 实验室或公司的建设、改善，生产、发展等建议。 总分（满分100） 考核等级 □优秀（90~100分） □良好（80~89分） □一般（70~79分） □及格（60~69分） □不及格（0~59分） 评语 核准：