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电务管理信息系统 北京交通大学 2010 第五章第五章 系统的维护与管理系统的维护与管理 第五章第五章 系统的维护与管理系统的维护与管理 3学时学时 学时学时 主要内容 第一节 管理机制和管理机构设置 第二节 日常运行管理 第三节 系统硬件管理 第四节 应用软件管理 第五节 数据管理 第六节 报表管理 第七节 网络管理和维护 系统维护是指在管理信息系统交付使用 后，为了改正错误或满足新的需要而修 改系统的过程。 建立维护组织建立维护组织 建立维护组织建立维护组织 安排计划安排计划 安排计划安排计划 维护的实施维护的实施 维护的实施维护的实施 第一节 管理机制和管理机构设置 建立和健全管理体制，明确规定各类人员的职责范围和责任，出 现问题时有一套规则进行处理。 系统维护必须由专门机构负责，并按照一定的步骤进行 系统维护的组织机构一般由维护主管、技术主管，以及