烽火OLT应急预案.docVIP

烽火OLT应急预案 以下内容适用于如下版本 GSWC:R1.21.05.38 EC2 :R1.22.05.36 AC16 :R1.23.05.11 OLT级： 务必通知烽火相关负责人后，再做操作 根目录下show time，查看运行时间 device下show slot 查看板卡在位情况，是否与实际相符，并确认主控卡槽位 debug下，show debugversion，查看版本最后日期是否为09-03-30 vlan下，show service vlan，查看局端vlan情况，是否跟网管一致 根目录下，show running-config，查看当前运行配置，show startup-config查看，保存到flash中的配置 根目录下，upload ftp config/showrun ,ip ftpusername ftppassword filename分别导出config/showrun进行数据备份，表示flash中的配置/当前运行配置和之前备份过的config文件进行比对。 （以上6步骤具体操作捕获文字见文档最后附件1） A、OLT所有业务全部中断，在device目录下，show port all，查看上联端口连接状态，是否都是UP状态，光口上联业务可先看光路指示灯，首先OLTping网关，看管理是否通。如果查看设备是空配置的，对以上要点进行记录，后重启设备，看看设备能不能正常启动，用电脑连接GSWC盘前面的console端口登录设备，登录设备看有没有异常打印信息，进行文字捕获。 如果正常启动，结合第一项，确认设备是不是被手动erase清除配置过。 如果设备有异常，更换设备后，将保存过的config文件导入OLT， Config#download ftp config ,ip ftpusername ftppassword filename，后reboot设备生效 B、上联端口中一个端口业务中断，一般跟设备关系不大，查看端口状态是不是up，如果是UP，检查OLT局端vlan设置，确认无误后，请上联交换机检查数据，同时在vlan目录下，在空闲GE口进行vlan设置， Config#set service name vid_begin vlan vid_end vlan uplink portlist untagged 用PC设置该vlan对应IP，进行常ping EC2盘级 在device下，show slot，查看单盘在线情况， 如上图，6槽位是正常在线EC2，7槽位是未插盘的显示。 主控盘service下ping 10.25.100.x（x表示板卡槽位号，10槽以后要减去2，如第14槽位是2），ping得通，直接telnet查看，ping丢包的话也进行telnet，然后直接粘贴一下信息，即可恢复（这是最开始截图中的版本的一个bug，此bug不影响业务） GEPON GEPON EN GEPON debug set mot e telnet后，在PON目录下（cd pon）show auth，查看ONU注册信息和在线情况 如果全部不在线，请检查光路，或者用别的pon口的纤插到该盘PON口（选用户少的）， show onu discovered 1/2，查看ONU是否在线，如果在线说明PON口是好的，然后检查光路和ONU电源情况。 如果是单个PON口问题，可进行对调测试，看故障口能不能发现ONU上线。 如果slot在线情况非以上两种是 up unconnected，先重启EC2盘，故障不能回复就热插拔，最好更换。 AC16级 先telnetAC16地址8用户名GEPON/GEPON,EN/GEPON 在device目录下（cd device），show iad，查看onu获得配置情况 在ngn目录下，show iad mgc_status，如下图 看是否有大面积的IAD注册不成功。 可以在service下直接telnet刚才看到的设备内私网地址10.25.10x.y(x表示槽位，y表示授权号) ONU级 通过上述方法或者直接telnetONU，后进行数据查看 Config# cd sw Config\switch# show vlan default-----------------------查看端口vlan PORT 1 2 3 4 5 6 7 8 VLAN 1210 1211 1212 1213 1214 1215 1216 1217 PRI 1 1 1 1 1 1 1 1 PORT 9 10 11 12 13 14 15 16 25 26 27 V