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义工活动总结 篇一：义工活动总结 义工活动总结 北京师范大学珠海分校 姜男 为了丰富自己的大学生活，也为了锻炼自己，我报名 参加了香洲总站“微笑指南针”义工活动。周六早上 6 点就 起床了，顶着阴冷大风的天气，来到了做义工的地方。领队 分配好工作以后，我穿上义工服，站到售票大厅里，开始了 上午的工作。 第一次在汽车站参加义工活动，心中有着几分欣喜和好 奇，但我知道汽车站是一个相对比较混乱的地方，而我们义 工的工作就是，维护好秩序，帮助每个来到汽车站的乘客， 为他们带去最快捷和真诚的指引，让每位乘客都能顺利买到 票，并到达目的地。 还记得印象中最深刻的是有两位女士，当时她们拖着沉 重繁多的行李， 匆匆忙忙的来到售票大厅， 见到我是志愿者， 便拉住问：想去深圳横岗要做到哪个汽车站？我立即在旁边 的电脑上搜索，到大屏幕找相关信息，询问售票人员等等， 得到的结果都是没有到深圳横岗汽车站的车，我只能告知她 们要选择先做到别的汽车站，到了以后再转乘其他交通方式 到达。她们得知以后便电话询问朋友：哪个汽车站离横岗汽 车站最近？而朋友也不清楚，我看到她们焦急的样子，突然 想到可以尝试电话至深圳 12580 询问，几分钟的等待时间过 后，我们得到了最快捷的答复。 看到两位女士终于松了口气， 连忙说向我说谢谢，我也感到很欣慰。那时我明白了，在乘 客需要帮助时，我们必须尽自 己的所能，为他们提供最快最便