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医院科主任年终总结
篇一: XX 年医院科室年终总结范文
XX医院年终工作总结
XX年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和 大力支持下,我科全体医护人员以党的十七大精神为指导, 认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化 内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完 成了全年各项工作目标,现总结如下:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一、 不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务 本年共收治 806 例患者,比 XX 年多收 200 人,年纯该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
收入 元,达历史最高成绩。 XX 年是我科挑战与机遇并存的 一年,取得经济效益和社会效益双丰收。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二、 深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想 素质。
自今年 1 月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一 思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育 职工,提高职工的事业心和责任心 ; 从工作作风和工作能力 等方面查找不足,认真整改 ; 通过下乡随访体检等活动进一 步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育, 全面提升了科室形象。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
三、加强科室内部管理, 优化服务环境, 提高服务质量。 从今年 1 月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送 礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境 人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态 化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科 室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医 生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立 医患随访 ,科该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地 及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达 到了历史最好水平。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
注重人才队伍建设,引进利用先进技术 我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专 业知识,利用病历讨论,上级医师查房积累临床经验,业务 水平不断提高,人才队伍不断加强。并且多次利用单位组织 外出机会学习其他医院的长处。学习掌握了氧喷技术,蓝光 床应用。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医 生、护士职责执行 ; 每月两次安全质量检查,对不合格表现 给以彻底整改、彻底查办。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
抓好三个环节 的管理和监控
入院时:详问病史、全面查体,严格用药 ;
住院时:严密观察,安全护理,文明服务 ;
出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度 制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务 开展的重要环节, 因此,每位职工必须树立牢固的安全意识, 树立强烈的责任感和事业心。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
定期对病历进行检查和评估。
定期对安全隐患进行检查和评估: 四、加强护理质量管理 一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、 考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量 达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加 强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中 吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护 士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核 计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。 四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养 护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优 势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
五、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着 突出本科室特色,发挥优势 的发展思路, 把科室做大、做强。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
(1) 充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查, 把我科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少钱就能 看好病,从而提高科该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
室的信誉度。
(2) 大胆创新,把学来的新技术用于临床实践
六、不足之处
诚信服务、爱心服务 还没有成为每一位员工普遍 认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷 时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专 科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。 篇二:医院办公室
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