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写字楼物业管理处工作总结 篇一：写字楼物业管理处工作总结范文 写字楼物业管理处工作总结范文， 值得一看！ xx 大厦 从XX年11月接管，在公司领导的正确决策及全体员工的努 力下，XX大厦项目部的管理工作顺利展开， 不断进步和完善。 工作总结： 1 、 项目管理和团队建设： xx 大厦自接管以 来，项目组织结构不断调整，人员逐渐增加，建立了一支团 结协作富有战斗力的团队，通过建立健全各项规章制度及对 员工的不断培训，使项目的管理工作逐渐完善，基本完成全 年工作任务指标，赢得了甲方业主和广大租户的肯定和好评。 2、 租户服务： XX 年度 XX 大厦入住租户 20 户，其中 16 户已入住办公，还有 4 户正在装修，通过各部门的努力，为 大厦租户提供了各项周到的服务，诚心为租户解决实际问题， 客户满意率达到 90%以上。 3 、 工程服务： 全年设备运 行良好，积极协调施工单位的维保工作，全面彻底地进行设 备的维护保养， 全年设备完好率 98%，无重大设备事故发生， 积极为客户服务，维修及时率 98%以上，客户满意率 95%以 上。 4 、 保安服务： 基本完成全年工作指标和任务，为 大厦提供 24 小时的保安值勤，安全秩序维护和车辆管理工 作，全年无火灾和重大治安事故发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 篇二：办公大楼物业管理工作总结 办公大楼物业管理工作总结 没有终点，只有起点：携手并肩，迈向明天 办公大楼物业管理工作总结 ”没有终点，只有起点；携手并肩，迈向明天” 一这句 话是我们武汉公司新办公大楼物业部的全体成员，对这半年 多来开始全新的物业管理工作的感慨。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 今年四月，适逢春暖花开的季节，随着中铁七局集团武 汉公司及四公司正式迁址，在房地产物业管理中心公司领导 的统一安排部署下，公司新办公大楼的物业所也随之成立。 刚刚建成的公司新办公大楼，位于东湖高新技术开发区茅店 西路，宽敞明亮的公司大楼一共八层，整体装修简洁现代， 且又不失庄重气派。从里到外，环顾四周以及大楼外围的绿 化带，停车场，各种崭新的公共设施配备和办公设备用品等， 一应俱全；这样一个优良的、崭新的工作环境，意味着我们 的工作任务也将更加细致和繁琐。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在所长白敏的带领下，负责食堂各项管理工作的王卫红， 负责大楼电力维护工作的白胜军和负责保安保洁管理工作 的我，大家各负其责，认真完成自身岗位工作任务同时。携 手并肩，共同协助维护公司办公大楼的各项物业管理工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 人人都说：”民以食为天”。在企事业单位里，职工食堂 的重要性，首当其冲。可谁都知道，要想搞好职工食堂，真 不太容易。因为职工们对食堂就餐满意率，以及对它的评价 好坏，可能最直接反映和影响到物业管理水平的高低， 所以，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 从公司新办公大楼成立之日起， 公司领导，物业所白所长和咱们就为这一”食”字伤透 脑筋，费尽心力。 有句俗话说： ”萝卜白菜，各有所爱” ! 大家都知道，在 员工食堂，每天供应的食物品种数量有限，每位员工的口味 喜好不一，能让每位员工都满意肯定那样的概率几乎为零。 记得办公楼员工餐厅刚开始运营的时候，由于物业公司对职 工们的就餐习惯，口味要求等不熟悉，所以公司的职工们对 员工食堂的就餐满意度很低，臼所长和负责食堂的王文红看 在眼里，急在心里。当一些批评指责物业管理的负面言语不 断传到耳朵里，咱们心里真是又难受又委屈。物业所的上级 领导得知这一情况后， 及时赶到， 一面心平气和地宽慰大家， 一面召集大家探讨食堂员工餐出现的问题，改进就餐方案。 慢慢地，我们在协助物业公司经过一段时间的摸索探讨后， 逐步调整改进，职工们的就餐满意度也随之提高了很多。我 想，今天的职工食堂能让绝大多数职工满意和肯定，应该得 益于咱们物业部抓牢职工食堂的” 三保”。这三保其实是 “三 个保证”：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一是保证干净卫生。职工单位用餐涉及面广量大，现在 经常在新闻和报刊听到看到职工食堂成为食物中毒多发地 之一的消息报道。这一负面因素也导致很多员工对职工食堂 食物菜肴的干净卫生表示怀疑。鉴于此，我们物业部，不间 断组织大家学习，强调职：上食堂食品安全卫生工作的重要 性，加大普及食堂管理人员和从业人员食品安全知识的宣传。 同时，负责食堂管理的王卫红不定期地抽查食用油，米面和 储藏的干菜半成品，以及各种调味料等等，发现有不合格的， 一律销毁，杜绝二次现象发生，正是这样的监督作用， 督促小禾物业单位的食堂人员认真落实各项食品安全管理 措旋，有效地预防和控制了食物中毒事故的发生。也让员工 们真