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eap员工援助计划 eap员工援助计划一：eap员工援助计划 eap 全称为 employee assistant program ，直接翻译过 来就是“员工援助计划”。 eap在国外非常普遍，国内正在该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 兴起。 员工援助计划起源于美国，人们对eap的定义多种多样， 可是它们都包含了一些共同的内容，如：为员工提供保密的 个人评估、心理咨询和治疗服务， 帮助员工解决家庭、法律、 医疗和经济问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 员工援助计划最初的目标是帮助企业中的问题员工，不 仅仅是要帮助他们应付所遇到的应急事件，更要帮助他们掌 握心理调适方法以获得成长。后来，这一计划逐渐为大家接 受，服务对象也扩展到所有的员工，甚至包括员工的家属。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 eap服务的主要模式是提供服务的公司与政府组织或者 需要服务的公司达成协议，收取一定的费用，而对员工不额 外收取费用。员工们通过固定地点的咨询以及免费的热线电 话、网络服务等，倾诉他们的困境和心理问题。提供 eap服该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 务的人员主要包括：心理咨询专家、管理专家、律师以及家 政服务人员。为了规范 eap的市场，美国成立了 eap协会， 还专门设置了 eap注册咨询师的认证工作。我国目前还没有 相关的认证和规定