房务总监的岗位职责.docVIP

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酒店房务总监的岗位职责 ?????????1、参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达 ????????? 2、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作 ????????? 4、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目 ????????? 5、保证客房系统的正常运转 ????????? 6、完成酒店下达的各项营业指标,保证客房高平均房价、高出租率 ????????? 7、计划与组织召开部门的培训和考核 ????????? 8、培养优秀的管理团队,提拔优秀的员工,为优秀的人员提供更高的发展平台 ????????? 9、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度 ????????? 10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写 ???????? 11、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务 ???????? 12、不断学习,保证时刻提高自己的领导能力 ???????? 13、建立良好的行业风气,保证经常沟通交流 ???????? 14、制定阶段的预算指标,完成酒店考核 ???????? 15、积极宣传酒店的最新活动 ???????? 16、保持与员工的沟通,了解员工的思想动态,为员工排忧解难 ???????? 17、及时与上级沟通,了解酒店的未来发展动态 ???????? 18、根据经营需要,及时提出合理化的酒店发展建议

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