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“四心服务”理念;冰心—爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得香花弥漫，使穿枝佛叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉……; 为了深入推广优质护理服务活动，真正做到以病人为中心，为病人提供生理、心理、社会的整体护理。我院推行“四心服务”理念，积极营造温馨、舒适、和谐的就医环境，尽全力做到让患者满意、让社会满意、让政府满意。;四 心;四心护理 真情奉献;入院接待“五主动”
主动起立
主动接物
主动问候
主动自我介绍
主动入院介绍;见面说话“四个先”;
;二、治疗细心的具体要求;二、治疗细心的具体要求;核对仔细;三、护理精心;三、护理精心;护理精心要求做到;四、解释耐心;四心换四心;老吾老以及人之老
幼吾幼以及人之幼
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