公司全员培训总结20XX.docx

公司全员培训总结 20XX 以下是由为大家推荐的公司全员培训总结，希望大家能 够喜欢。 篇一 为认真贯彻落实公司及党委《 20xx年全员培训工作方 案》精神，全面提升员工的整体素质，确保实现全年的各项 目标和任务，我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行 培训，大力弘扬“完善自我，追求卓越”的企业精神。通过 半年制度化、系统化的培训，分公司员工的职业道德、职业 技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强，现将分公司 全员培训的主要工作总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、领导重视，组织健全，是全员培训取得成功的保证 全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要 组成部分，是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的 重要手段。分公司领导对培训工作非常重视，专门召开了各 线路负责人会议，制定了培训方案和具体实施计划，成立了 由分公司党支部书记为培训领导小组组长，各线路负责人及 分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求 各线路积极配合培训工作的展开，督促线路员工参加培训， 责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和 合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 培训热情很高。 分公司共有22个小队，成立了 5个学习小 组。今年分公司的全员培训主要由 XXX、XXX等五位教员负 责。按照公司培训要求，我们认真编写了 8篇教案，培训采 取集中培训和自学相结合的形式，管理人员集中培训时间为 25个课时，员工培训过程共开展了 20场培训课，共60课时 的课程，共有362名员工参加，参训人数达到了在岗人数的 100%。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、培训内容实在，形式多样，突出线路特点 这次培 训的教材以公司下发的《XXX基础知识读本》为主，针对不 同的岗位讲授不同的内容，各取所需。同时结合《没有任何 借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材， 对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训，进行政 策法规的学习，丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比” “百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动，为营 造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛 评比的板报，很好的宣传安全生产意识，让安全行车更加深 入每位驾驶员心里。在培训授课中，教员还买来电教碟片， 通过生动的画面，详细的介绍交通法规，讲究职业道德，提 高服务质量，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原 因，教育大家规范行车， 减少事故和违章的发生。 XXX、XXX该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 路是分公司所属的两条文明创建线路，为更好地服务于乘 客，提高员工的职业道德，继续落实和深化公交文明创建，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “五一”节前，分公司特邀 XXX路行风评议员、市委党校教 授XXX来到XXX会议室，为分公司全体驾驶员上了一堂别开 生面的服务技巧培训课。XXX教授采用以身说法的形式，将 他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务 现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为，作了 深入浅出的分析，同时针对分公司所属的空调车线路遇到的 一些新情况，他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决 办法，让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互 动交流，现场回答司机们的提问，收得了很好的效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、严格考核，结合文明创建工作检验培训成果 半年 的培训过程中，分公司培训领导小组不定期的对各线路的培 训工作进行考核，抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结 束后，6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间 定在6月7、8号两天分上下午进行，做到紧张有序。理论 考试分为公共知识部分和专业知识部分，理论考试统一使用 集团教育培训中心拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂 钩，这次培训考试的参考率及合格率均达到 100%在理论考该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 试中，有几名员工的试卷在论述题的回答上，通过详实、客 观的语言阐述了自己的思想，获得了满分的好成绩。分公司 在考试结束后，从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到 集团参展。 通过全员培训的学习，员工在职业道德，职业该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步，在培 训的半年中，分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。 XXX路以小队竞赛为契机，以安全生产为目的，每个小队长 自发地向其他小队发起挑战书和应战书，形成良好的竞争氛 围。线路“青年文明号”司机 XXX和XXX还在公司组织的技 术比武中分获综合成绩第一、二名。 XXX路结合文明创建工该文