4、火灾报警处置预案.pdf

火灾报警处置预案 一、日常应做的准备 1、 定期检查、维护消防设备设施，确保工作正常。 2、 培训员工熟悉火灾情况下的工作程序和灭火设备的使用。 3、定期组织安保人员的消防演练和体能训练，要求安保人员接到报警，应在规定的时间内 到达现场。 4、 制定逃生线路图，并在公共区域张贴《疏散指示图》。 5、 消防通道要保持畅通，防火门不能上锁；防火卷帘下无阻碍物。 6、 检查项目“出口指示灯”、“诱导灯”等消防标识，发现问题及时维修。 7、 检查防火门要保持关闭，并且闭合严密。 二、火警处置 大厦发生火情时切记慌乱，工程服务部（非办公时间由值班领班负责）应调动人力，有 条不紊地开展工作。 1、 消防控制中心值班人员在接到火警时应立即确认报警区域，将情况通知消防主管。 2、 消防控制中心指挥安保人员赶到现场确认。 3、 安保人员赶到报警现场，如发现有人按动过楼层手动报警器，现场却无人的情况，可将 “手报”先行复位。安保人员不要马上撤离，应在该区域停留3 至5 分钟，通过视觉、 嗅觉检查有无异常情况。如确认并无异常，使用对讲机或对讲电话通知消防控制中心。 4、如发现为消防警钟误鸣，应检查警报原因。检查报警按钮是否受到破坏。若是被人有意 破坏，应及时通知工程人员进行修复。若是全部报警按钮都正常，可能是线路出现故障， 为避免影响客户，可暂时将消防手动报警线路屏蔽，注意在屏蔽前，必须证实并无火警 发生。之后应及时通知工程服务部工程人员检查线路。 5、安保人员赶到现场，如发现为消防喷淋头破裂，应立即通知消防控制中心。按本手册《消 防供水管路破裂应急预案》的指导组织人力进行处置。 6、安保人员赶到现场如发现烟感报警，应检查该区域是否有烟雾、异味。如无烟雾、异味， 应检查烟感是否有故障（如烟感进水、线路故障等）。如发现是客户加热食物引起的烟 雾，应请客户开启窗户放味。必要时通知工程服务部工程人员关闭该区域新风。如发现 是施工区域墙面作业或喷漆引起烟感报警，应要求装修商暂停这些作业，开窗放味，并 要求施工人员增设排风机强制排风。如发现是施工人员私自拆卸烟感引起报警应立即通 知值班领班处理。（值班领班应让施工现场负责人及操作人到工程服务部管理部写下《事 情经过》，将私拆的烟感带回工程服务部，通知施工负责人在办公时间到工程服务部处 理此事）。 7、 安保人员如发现现场确实起火，应立即通知消防控制中心，报告起火地点、火势大小、 可否接近火场等信息。如火势较小，能够自行扑灭，应立即使用楼层公共区域灭火器灭 火。如火势较大，不要自行进入起火区域，应不断向消防控制中心通报火情，等待进一 步的指示。 8、 在得知火情后，安保主管必须到现场负责指挥，保证消防控制中心、门岗、配电室、泵 房等要害位置要有专人值守。 9、 安保值班负责人应立即通知工程服务部经理及总经理，告知起火时间、起火地点、火势 大小、蔓延区域、客户撤离情况、是否伤（困）人及灭火情况。 10、消防总指挥部设在消防控制中心，工程服务部经理任总指挥，到消防控制中心指挥灭火。 11、消防控制中心将起火楼座的电梯迫降并停在首层，启动喷淋系统、防烟系统、排烟系统 等相关消防设备，使用消防广播通知相关区域人员疏散。 12、工程服务部工程人员应切断火灾区域的非消防电源，停止空调系统及通风系统的运行， 切断燃气、油路，撤离易燃易爆物品。 13、工程服务部经理请示总经理后视火情决定报“119”火警。报警时要讲清单位详细地址、 起火部位（楼层高度）、着火物质、火势大小、是否有人员受困、报警人姓名及电话号 码，并派出一名员工到路口接消防车。 14、安保负责人应组织外围警戒，控制人员物品出入，维护大楼外秩序。 15、灭火时首要原则是保护人员安全，组织员工引导疏散，将人员撤离到安全区域，等候专 业消防人员灭火。 16、如火灾造成人员伤亡，应及时通知急救中心，协助抢救伤者。如果人员被烧伤，受伤处 不要用手触摸，以防止感染。被烧伤处的衣裤不要硬拉强扯，要用剪刀剪开，烧伤处可 涂些淡盐水消毒，并立即送往医院治疗。 17、灭火后，安保负责人应派出安保员将过火现场封闭，任何无关人员不得进入现场，防止 无关人员围观，防止有人浑水摸鱼、趁火打劫。如失火区域业户要进入现场，应告知业 户，在消防人员检查火场、进行调查前，不得清理现场。 18、工程服务