14持续改进管理程序.pptxVIP

学 海 无 涯 持续改进管理程序版 本修订变更内容制订审核核准日期次数页次章节A第一次发行 1. 目的 学 海 无 涯 为不断提高产品、过程的质量水平和顾客满意度，降低成本，增强竞争力，特制定本程序。 范围 适用于产品质量、成本及服务方面的持续改进控制。 定义（无）职责总经理负责满足持续改进质量管理体系有效性的承诺； 配备持续改进所需的资源；协调跨部门的持续改进。相关部门负责提出需要持续改进的项目； 负责实施本部门的持续改进项目；负责整理资料与持续改进工作报告。品质工程师负责编制年度持续改进计划;负责持续改进措施的跟踪与验证。程序识别持续改进需求持续改进应具备的条件当制造过程稳定，产品符合规范要求，制造能力和产品特性可以接受时，应进行持续改进， 以减少变差，降低成本和改善服务，提高顾客满意度。计量型数据改进的目标是优化目标值，并减少变差。持续改进的基本途径突破性项目，即对现有过程进行修改和改进，或实施新过程，由总经理协调实施。由公司内人员对现有过程进行渐进的持续改进活动。总经理通过在公司内宣传教育，贯彻持续改进的思想。制定持续改进计划每年元月初各部门根据平时积累的相关资料信息及员工的持续改进建议，识别过程 中存在的问题，分析原因，选择特定问题并确立持续改进的项目，编制本部门的“年 度持续改进计划”交品质工程师。品质工程师根据公司的实际情况，制定公司的“年 度持续改进计划”，报