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- 2020-06-04 发布于江苏
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中国联通营销策略分析
摘要:近年来,随着我国改革开放的不断深入,带动社会宏观经济持续高
速增长。中国通信领域的投资连年保持高速增长,且占 GDP 总量比例连年增加。
电信业务收入几年跨越式发展。经过几轮电信体制改革,我国的移动通信市场
有了突飞猛进的发展。市场竞争更加充分,资费大幅降低,服务水平显著提高。
国内移动通信企业虽然继续保持了用户规模和收入的双增长,但市场竞争仍然
停留在以价格和资费为主的层面上,企业的服务能力和赢利能力仍有待提高。
与国外一流的跨国通信运营企业相比,我们的内部管理能力和成本控制水平还
有很大差距,从电信大国到电信强国还有很长的路要走。几家电信运营企业经
过几轮拆分重组,各自的竞争实力仍有显著差距,在全国范围内还未能形成全
业务,均衡的竞争局面。
关键词: 中国联通 营销策略
绪论
研究背景:
现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,其在国民经济中的地位
愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢
滩中国,对服务营销的概念,服务营销理论的发展历
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