《列车长先进事迹材料》.docxVIP

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列车长先进事迹材料 XX ,现任XX客运段XX车队怀广一组列车长。XX年获集 团公司客运业务比武全能名;XX年再度获集团公司职业技能 竞赛理论、实作和全能。集团公司“巾帼建功立业十佳标兵” “优秀共产党员标兵”。所带车组连续 5次获得段内审检查 四星级班组,连续3年被评为段先进集体。 对于个人所取得的骄人业绩 XX向来看得很淡,当笔者 约定米访她时,她的表现并不那么热情。笔者从事了多年的 工班长教学,我就有意将话题往班组管理方面引,这下她才 打开了话匣子,一谈就是 2个多小时。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 人格魅力是做好管理的先决条件。管理的对象说到底就 是“人”。虽然现在强调以制度管人,但规章制度是通过管 理者去贯彻实施的,影响管理效果的因素很多。管理对象是 否服从管理者的管理,能否将规章制度的运用作为自身的自 觉行为,除却管理对象对规章制度的理解和管理者管得是否 恰当外,管理者的人格魅力是做好管理的先决条件。管理者 必须具备正确的世界观、人生观、名利观、道德观,不消沉 萎靡,不见利忘义,更不能为了谋私利而不择手段。自身要 站得直坐得正,光明磊落,严以律己。要求管理对象做到的, 必须自己先做到。只有这样,管理者在管理对象心目中才能 树立良好的形象。XX是这样说的,也是这样做的。在荣誉面该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 前不伸手不动心,常常让给跟她一样兢兢业业干工作的员 工;在制度的执行上率先垂范,不打折扣。自身人格魅力的 自然展示,时间长了就会感染所带车班的每一位成员,赢得 他们对你的敬佩和敬重。笔者在跟车采访时,车刚开, XX就该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 带我巡视每一节车厢,每节车厢的列车员在同一时间几乎都 在做同样的事情,看到徐车长来了,都主动叫“车长好”, 并目送她们的车长离去。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 专业素质和文化底蕴是做好管理的必备条件。打铁还需 自身硬,你们做老师的常说,给学生一杯水,老师就得有一 桶水,在运输一线也是如此。 一个专业素质不过硬的管理者, 很难带出一个专业素质过硬的团队,当然也很难让你的下属 钦佩你。管理者要“动”得起来“静”得下来。动,就是做 起事来雷厉风行,干练、规范,不拖泥带水;静,就是要沉 得下心来,要学会多思考,时刻让自己保持一种清晰的思维 方式。还要多看书,充分吸收书中的营养,在丰富自身文化 底蕴的同时,也锤炼了气质。笔者曾听与 XX 一同参加技术该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 比武的一位工班长说:有些我们做起来感觉很难的题目,她 做起来很轻松,理论比武她提前交卷,实作比武她提前完成, 结果一出来,单项和全能她都拿了。 XX很喜欢看书,尤其喜该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 欢看古典名著,《三国演义》是其中之一。她常思考:水泊 梁山各路好汉性格各异,是一种什么样的力量将他们积聚在 一起的呢?自身硬了,才能要求别人硬。XX担当列车长不久, 车班调进来一名安全员,业务不是很好。她要求车组骨干带 头学业务,时刻“压”着那名安全员学,每次业务抽查都从 他开始,答不出来就加倍考核;也时常为他开小灶,从客运 规章到应急处理,再到客票的制作和客运记录的编制……严 师出高徒。在她的“高压”下,那名安全员业务提高很快。 08年客运段公开招聘列车长,他凭借过硬的业务素质顺利通 过。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 公平公正是影响管理效果的决定因素。作为一名管理 者,在人际关系上应该是“中性”的,对班组的每一个成员 要不偏袒不压制,更不能拉山头搞派性,否则班组就是一团 散沙就会怨声载道。当然,人的性格各异,总有几个玩得来 的,也总有几个搭不上架的,这属于正常情况,我也一样。 但是,作为管理者,千万不要将这种关系在工作中有任何流 露,该表扬的表扬该批评的批评,不管他是谁。以车班业务 学习和考试为例,xx担当列车长不久就制订了车班学习制 度,迟到者缺席者考试不及格者按规定考核,如果是车班的 管理者则加倍考核,不留情面。谈起考核, xx说这是个敏感该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 的话题,也是最容易得罪人的。考核不是目的,只是达到目 的的手段,这要看考核者以怎样的方式运用好这种手段。车 班有几名老职工借口年纪大了,学习态度不端正,业务学习 时纪律松散。她并没有以生硬的态度板起面孔对待她们,每 次出乘前的学习,XX总是将应知应会的内容自己带头背一 遍,然后才要求人人过关。在她的引导下,这几名老职工从 此改变了学习态度。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 恭谦仁爱是增强团队凝聚力的必要手段。管人要管心, 管,是为了不管。如果团队的每一位成员将工作不仅仅当成 一种谋生的手段

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