集团办公室年度工作计划.docx

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集团办公室年度工作计划 篇一:综合管理办公室年度工作计划 西安报业传媒物业公司综合管理办公室 XX年工作计划 综XXXX 综 XX 合管理办公室在公司规章制度建立健全、公司文化建设、员 工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署: 年综合管理办公室工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服 务阵地,发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和 服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大 服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积 极的职能作用。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 一、企业文化 XX年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善 并明确能使员工接受的具体内容。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 、尽快整理员工手册 公司现在的状况,有的新员工进 公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略 目标、文化背景等,因为公司框架调整,领导层变动等原因 公司现有员工对公司现行制度不是很了解、许多制度重复抵 触,无法执行。 《员工手册》是公司规章制度与公司文化的 浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制 度的主要内容, 同时也让每一位新老员工通过员工手册,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 更快的了解公司、认同公司。 员工手册分别从公司简介、 人事政策、考勤制度、薪资及 福利、文件资料档案管理、该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机制、监督 机 制等几个方面编写,试行稿已上报公司领导审核,计划本年 度上半年 4 月份前修订完并予以发布执行。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 、要在公司要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的 劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。 综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工 升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因 私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便 于根据员工思想状况有针对性做好工作该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力 企业 人心涣散,其发展必不长久。结合公司实际,除了从收入、 工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提 高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 ①拓展训练, 组织各部门参加拓展训练, 一至二次。 ② 重要节日活动及福利发放。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 月度、季度、年度优秀员工评选及组织员工向优秀学 习。 行政大检查, 环境、秩序工作牌等, 每月检查不少于, 对检查中发现的问题进行通报,并按照相关制度进行处罚; 进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 ⑥文化活动:开展知识竞赛、学习活动。 二、制度建设 继续完善相关规章制度,加强监督管理工作 物业公司在 XX 年成立时,就建立了公司的规章制度, 并在 14 面对各种制度进行了汇编; 但因公司机构设置调整、 人员变化较大,加之一些客观因素。原有的公司制度已不能 满足公司的发展,公司出现的一些新问题无法按照制度处理; 为了解决这一问题, 办公室以制定 《薪酬管理制度》 为契机, 计划 XX 年计划建立健全公司人事、劳资、财务等各项规章 制度,其中包括《员工考勤管理制度》 、《行政文件管理办法》 、 《人力资源管理制度》 、《薪酬管理制度》 、《采购管理制度》 、 《合同管理制度》 、《奖罚制度》等 9 个大项 17 个小项,从 而构建一套完整的公司相关管理制度体系,保障公司规范有 序的运行。此项工作在 XX 年 3 月末完成调研、资料收集等 前期准备, 4 月份完成基本公司规章制度体系的建立工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 、 ISO9001 质量管理体系认证工作 作为物业管理公司,只有不断完善服务和管理运作体系, 提高服务质量和管理水平,才能在激烈的市场竞争中生存。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 通过IS09001 : XX标准认证对企业的促进作用是非常明显的, 不但可以解决企业各部室、各园区及各岗位的职、责、权, 而且构成了相互关联的络,为“以人为本、服务诚信、优质 高效、发展创新”的物业服务工作构建了质量保证机制,工该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 作和责任及相互关系皆以制度形式确定下来,改变了 以前好事有人争,错事互相推诿的现象,质量保证变成 了有章可循、有法可依,真正体现了理论与实际的统一,规 范与操作的一致。现在物业公司之间的竞争也趋于激烈,一 个好的物业公司要扩大知名度,提高物业管理水平的直接方 式就是推行 ISO 9

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