领导素质理论.ppt

课堂讨论：为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天 张瑞敏入主海尔集团时，当时年产冰箱不过740台，一年销售收入仅有300多万，企业固定资产500万，而年亏损高达147万。 一批冰箱质量不合格，张瑞敏拿出大锤，下令：“砸掉这批冰箱？”工人们犹豫了，但张瑞敏毫不动摇。面对不合格产品，身处亏损境地，他说：“如果我们把这批冰箱卖出去，就会继续犯错误，最终导致公司破产。”看着员工怜惜的眼神，张瑞敏不为所动。 问题：在企业面临亏损和几近破产的局面下，张瑞敏为何能够不惜代价砸掉冰箱？你认为这里所体现的领导品质对张瑞敏后来的成功起到哪些关键作用？ 课堂讨论：得黄金千两，不如得季布的一句承诺 楚汉争霸时期，有位名将叫季布。他原是楚王项羽的手下，作战勇猛，刘邦吃尽了他的苦头，所以对他耿耿于怀。在项羽自杀、汉朝一统天下后，刘邦马上悬赏追捕季布：“任何人只要取得季布的脑袋，可换千金，相反，如果匿藏季布，必诛杀全家。” 尽管如此，还是有人愿意庇护他，甚至替他向刘邦求情。原来，季布虽然是个英勇善战的统帅，同时更是个讲诚信的君子。后来，刘邦赦免了他，并委以重用。 问题：季布之所以能够让许多人不惜代价加以保全，原因何在？刘邦在对待季布的前后态度变化又体现出领导的哪些基本特质？你认为季布身上所体现的人格品质对于当代个人和组织发展的重要性表现在哪里？ 课堂讨论：事临头，三思而行；怒上心，一忍为高 松下幸之助在当社长时，在新年过后上班的头一天，站在“梅田车站”前，等公司派车接他。然而，左等右等近半小时，还是不见车子来，没办法，他只好搭乘电车。电车刚开动，就看到公司的车子来了。但松下已坐在电车里无法出去，而且迟到了十分钟，这对于重视原则的松下来说，无疑是极大的侮辱，自然他很恼火。 但是，当司机十分诚恳地介绍了问题后，虽然原因很“幼稚”，但松下还是强忍怒火，平静地告诉司机“希望也祝愿你下次不会再迟到”，接着十分稳健地走进了办公室。 问题：分析松下幸之助在这个事件中所体现的领导品质，并谈谈这些领导品质的时代意义或作用。 Leadership 　　第三章　领导素质理论 第三章 领导素质理论 Leadership 了解领导素质理论的内容。 理解冰山模型的内涵，能建立领导者的素质模型并在工作实际中加以运用。 掌握领导群体结构的含义和要求，领导素质提高的途径和方法。 学习目标 主要内容 3.1 领导素质理论 3.2 领导素质模型 3.3 领导群体结构 3.4 领导素质的提高 摩托罗拉领导力标准 案例：这些公司的领导要求 眼力 与客户，消费者，合作伙伴和员工一起创造全新的解决方案，产品和商业运营模式 魅力 激励客户，消费者，合作者和员工，使其支持利益分配，快速的变革，多样化和道德 魄力 从客户的角度制定严格的制度，投资于创新活动，奖励高绩效创造者，裁减或替换差的绩效创造者 4E加1E 正直的，受尊重的 执行力 在每一个年日年个季中，根据对客户和消费者的每一个承诺支付产品 GE的4E Eneriy??活力 巨大的个人能量－对于行动有强烈的偏爱，干劲十足。意味着不屈服于逆境，不惧怕变化，不断学习，积极挑战新事物的充满活力的人才。 Energizre??鼓动力 激励和激发他人的能力。能够活跃周围的人，善于表达和沟通自己的构想与主意。 Edge??锐力 竞争精神、自发的驱动力、坚定的信念和勇敢的主张。坚定的意志与注意力，又是还要有清除那些碍手碍脚的人的勇气。 案例：这些公司的领导要求 GE的4E Execution??实施力 提交结果，能够将构想和结果联系起来。不仅仅是口头说说就完了，将构想变成切实可行的行动计划并能够直接参与和领导计划的实施。 案例：这些公司的领导要求 马来西亚银行领导素质模型 案例：这些公司的领导要求 合作与协同 给出结果 充分调动员工积极性，创造严肃活波的工作环境 最后的表现， 发挥最大的才干 以客户为 工作中心 获得突破 执行变革 战略愿景 需要做的 需要获得的 3.1.1 斯托格蒂尔的六类领导特质 3.1.2 吉赛利的领导特征理论 3.1 领导素质理论 3.1.1 斯托格蒂尔的六类领导特质 身体特性 如精力、身高、外貌等 社会背景特征 如社会经济地位、学历等 智力特性 如判断力、果断性、知识广度和深度、口才等 个性特征 如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到、正直、情绪稳定、不随波逐流、作风民主等 与工作有关的特性 如高成就需要、愿承担责任、有能力、有首创性、工作主动、重视任务的完成等 社交特性 如善交际、广交游、积极参加各种活动，愿与人合作等 3.1.2 吉赛利的领导特征理论 个性特征（8种） （1）才智：语言与文辞方面的才能。（2）首创精神：开拓新方向、创新的愿望。（3）督察能力：指导别人的能力。（4）自信心：自