西南证券培训材料.pptx

SWS/010320/SH-team work(2000GB)机密培训材料二OO二年一月此报告仅供客户内部使用。未经西南证券公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。培训体系由理念、方法、技巧三部分组成SWSC INTERNATIONAL DEPT 0108技巧培训图表制作演讲技巧理念培训团队理念 项目管理 方法培训解决问题的基本方法 战略开发SWSC INTERNATIONAL DEPT 0108方法培训第一讲：解决问题的基本方法第一步界定问题第二步分解问题(逻辑树)第三步优先排序(漏斗法)第四步分析议题？????????............第五步关键分析第六步归纳建议第七步交流沟通循环反复，重头再来?.…?....SWSC INTERNATIONAL DEPT 0108解决问题的基本方法 SWSC INTERNATIONAL DEPT 0108西南证券解决问题的步骤？1. 界定 问题存在的问题SWSC INTERNATIONAL DEPT 0108第一步 界定问题界定问题六要素1. 决策者为谁解决问题？2. 影响决策者的主要因素哪些问题是他们最关心的？如何解决各种问题之间的矛盾？3. 解决问题的时间多快需要解决问题？4. 成功的标准决策者如何判断是否成功地解决了问题？5. 衡量指标哪些是衡量成功的主要指标？6. 准确度需要何种准确度？SWSC