大型酒店规章制度.docx

大型酒店规章制度 导语：每一个企业、单位都会有自己的规章制度来规范 员工的行为，下面小编分享大型酒店规章制度，欢迎参考！ 为做好每日工作布置和总结 , 及时纠正工作中发生的错 误, 促进各部配合 , 加强检查 , 提高服务质量 , 特建立例会制 度如下: 每周经理例会管理办法 目的：加强每周经理例会，提高会议效率。 第一条．部门领导干部例会定于每周五举行一次，由总 经理主持，总经理助该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 理、各部门主管级人员参加。 第二条．会议主要内容为： 总经理传达集团公司有关文件以及酒店总经理办公 室会议的精神。 各部门主管汇报一周工作情况，以及需提请总经理 或其它部门协调解决的问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周 工作的要点，并进行布置和安排。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其它需要解决的问题。 第三条．例会参加者在会上要畅所欲言各持己见，允许 持有不同观点和保留该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应 认真贯彻执行。 第四条．严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决策未 正式公布以前，不得该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 私自泄漏会议内容，影响决议实施。 部门例会管理办法 第一条 . 部门例会每日上午 8：00 准时召开。 第二条 . 例会每日 1-2 次。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第三条 . 部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性 例会布置重点会员接待工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第四条 . 部门例会内容及程序 检查考勤及在岗情况。 检查仪容仪表及工作精神状态。 检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况 : 如菜 单, 酒单, 主食单的熟悉该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 情况；岗位责任制、服务程序、注意事项等。 总结前一日工作 , 提出问题并纠正 , 提出表扬和批评。 布置当日工作。 客情报告及分析。 人员分工和应急调整。 注意事项及工作重点。 朗诵企业理念。 第一条 . 考勤记录 各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到 财务部，负责打考勤的人不得。 考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。 第二条 . 考勤类别 迟到：凡超过上班时间 5— 30 分钟未到工作岗位者， 视为迟到，将被扣罚 5—30 元。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 早退：凡未向主管领导请假，提前 5—30 分钟离开工 作岗位者，视为早退，将被扣罚 5—30 元。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。 迟到、早退、一次时间超过 30 分钟或当日迟到、早退 时间累计超过 30 分钟者，按累计缺勤时间的 2 倍处理。超 过 2 小时按旷工 1 天处理。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。 休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算 旷工。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数 计算旷工。 请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。 不服从工作安排， 调动未到岗者， 按实际天数计算旷工。 不请假离岗者，按实际天数计算。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 旷工采取 3 倍罚款办法。 事假 员工因事请假， 应提前填写请假条。 事假实行无薪制度。 准假权限： 员工在 8:00 — 17:00 之间请假以小时为单位计算工资。 请假 2 天以内由部门主管批准。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 请假 3 天以上由部门主管签字报总经理审批。 管理人员请假需报请总经理批准。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 目的: 为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制 办公用品的采购和使用，特制定办公用品管理办法如下： 第一条 . 办公用品的范围该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 按期发放类： 稿纸本、笔类、记事本、 胶水、曲别针、 大头针、订书钉等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、 印台、印台油、订书器、电池、计算器、复写纸、软盘、支该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 集中管理使用类：办公设备耗材。 第二条 . 办公用品的采购 根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由 保管员提出申购单，交主管会计审核，交总经理批准。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第三条 . 办公用品的发放 1. 员工入职时每人发放圆珠笔 1 支