集团网络机房突发事故应急处理预案(草稿).docVIP

集团网络机房突发事故应急处理预案 一、指导思想 为确保网络机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的网络安全体系。 二、网络突发事件预防措施 (一)、建立健全机房管理制度 1、在正常工作日内，安排技术人员对机房进行监控，主要职责是：巡视网络设备及系统的运行情况，发生异常情况及时处理并报告主管领导，提出初步处理意见，消除网络故障隐患。 2、在节假日期间，如果机房发生问题技术人员应协同值班人员处理有关异常情况。 3、严格执行来人来访登记制度，未经允许，无关人员不得进入网络机房区域。 4、网络机房区域采取防火、防尘、防静电等措施。 5、认真做好数据备份工作，每日做一次数据库备份，每周将备份数据倒入备份硬盘保留。 6、办公室对机房的主要网络设备（防火墙、路由器、主干交换机）进行24小时监控，发现异常情况应及时进行处理，保障集团办公楼内网络的正常运行。 三、网络机房突发事件应急处置方案 （一）电源系统应急预案 定期检查网络机房电源设备的运行状况，当发生下列突发事件时，按照以下方案进行处置： 1、当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。首先应和行政保障部联系确认正常停电以及预计停电时间。同时通知各部门和下属公司做好停电应急准备。然后通知机房电源维护人和设备的