市场营销管理知识篇.pptx

市场营销管理;课程目标;课程内容;市场营销;市场营销观念;两种观念的企业流程;两种观念的组织结构;市场营销的基本原则“一个中心，两个基本点”;顾客价值/顾客让渡价值;营销工作的主要内容;市场营销的宗旨;市场营销趋势;最新营销理念;从4P到4C;关系营销（ ）;整合营销传播（ ）;整合营销传播（ ）;知识营销（ ） ;速度营销（ ） ;服务营销（ ） ;如何确立正确的营销战略;市场区隔（ ）;市场区隔的标准;寻找市场区隔——法;市场定位;以客户需求差异来定位——巴斯默信托和花旗银行; 只存在一种成功的营销战略，那就是仔细地定位目标市场，并且直接向该目标市场提供一流的产品或服务。这种产品或服务在一个或几个方面的独特表现必须是一流的。 —— (2002);如何形成竞争战略;分析市场环境;分析方法;“五力”分析竞争态势;分析竞争对手;企业自我认知;分析竞争优势的工具——波特价值链;核心竞争力的辨识;基本竞争战略;成本领先（价格领先）;差异制胜;“聚焦” 策略（集中力量）;战术问题—竞争地位的辨识;战术问题—竞争态势的辨识;如何制定有效的市场计划;产品的概念;产品的层次;产品的定义（规划）;产品组合决策;品牌的定义;品牌的理念;;价格策略;定价方法;价格变动;价格战;分销和渠道管理;分销的定义;三种流通模式;直销模式;直营模式一;直营模式二;分销模式一:大分销;分销模式二：小分销（又叫深度分销）;分销模式三：分货;制造商与渠道的合作形式;流通模式选择的基本原则;渠道的管理;渠道的管理;促销;促销的本质——沟通;促销组合;市场营销计划;市场营销计划;市场营销计划;谢 谢