服装类年度计划书.pdf

服装类年度计划书 服装，泛指衣服鞋包玩具饰品等的总称，多指衣服。 服装类年度计划书(一) **服饰自XX年“五一”开业以来，员工们团结一心，合作共处，在大家的共 同努力下，在不到9个月的时间里，营业额达到近600万元，涌现出许多有经 验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年，我们把顾客的利益 和商户的利益放在第一位，抓管理，抓创新，抓质量，抓市场，抓效益。目 前，**服饰已成为***县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。 为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有**县更有 利的市场地位，我们将认真总结过去的经验教训，XX年工作计划如下： 一、完善各种管理制度 商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏 洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。 1、完善商户的合同 (1)一年内不准私自将商铺转让他人; (2)不准私自空柜，影响商场的营业; (3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月 以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费 不予退还。 (4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。 2、完善供货商管理制度 针对平时管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度： 服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际 的数量是否相符，多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户 在实际的经营中出现的各种漏洞。 3|、完善售后服务制度 在把顾客的利益放在第一位的前提下，希望供货商在最短时间内把售后问题 处理好。否则，如果交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货 商同意。 4、后门管理方面的问题 出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大 难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建议在后门安装报警 器以方便管理。 二、对商户进行摸底，调整理优化柜组 在过去的管理中，出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀 商户，也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理，既没有经验又没有积极 性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底，重新调整柜组，优化商 场管理模式。鞋区，如童装区，a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积，商场应 大力支持这些优秀商户，对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。 三、招商优秀商户，招聘优秀管理者、员工 商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先发展有市场经验，有一定实 力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。 四、改进员工工作作风 为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习交流 机会，定期开会提高员工的工作积极性和工作热情，要商场员工以身作则，尽 职尽责。 1、管理层 通过外出交流、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改进管理方 法，提高工作效率。 2、收银员的工作要求 加强解磁管理力度，如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10 元，平时只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场 商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。 服装类年度计划书(二) 回眸XX，注定是个不平常的一年。继XX年经济危机后，市场再度步入低迷 状态，政策不再强拉内需保gdp，终端遭遇到了前所未有的零售持续下滑冲 击，以致库存满满，很多店铺处于亏损或基本不盈利状况。另外，近两年网销 的迅速崛起，单双十一就造就了191亿同比增长260%的销售神话，给整个行业 带来“侵略性和透支性”的影响。总之，全国经济的疲软、网销以及服装行业 产能的严重过剩造就的大量的货品积压，冻结了大量的流动资金。为了盘活资 金生存下来，中国的零售行业将更为混乱，传统的零售、订货会、加盟商模式 将受到更为严峻的挑战。 面对如此复杂的市场环境，我们品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑， “居安思危”，更新观念和思路，从粗放式经营走向精细化运作，从经验型操 作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。“渠道为王”，这不是一个口 号，而必须落实到我们的日常工作中，甚至于我们的血液里。加强终端管控， 一切以终端店铺的要求为我们工作的基本出发点。从最初的关注回款额转变为 终端店铺的存活率和盈利水平，否则品牌的发展将是无源之水，无本之木。 基于