《大学生电器销售营业员工作实习报告》.docx

大学生电器销售营业员工作实习报告 一、 引言 唯物主义讲 “实践是检验真理的唯一标准” 。在课堂上， 我们学习了很多的理论知识，但是如果我们在实际当中不能 灵活运用，那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂 上学习的理论知识应用到实战当中。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、 工作当中去，成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应 当今社会飞速发展的社会，怎样才能确定自己记得人生坐标， 实现自己的人生价值呢？抱着这种想法我在 4 月 18 日走进 了大商电器。在大商电器，我接受跟为有用的销售知识，而 每天的实践操作，又增加了我的实战能力。使我迈出了成功 的第一步。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 我觉得在大商电器里我学会了很多的知识，更是深切的 体会到了大商电器全体员工这种： “我是大商电器忠实的一 员，我有信心做到：让顾客因我而来，因我而买，因我而依 赖和信任大商”的精神。在此，我感谢给我这次实习机会和 指导的经该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 实习总结 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是 销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如 何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 如下几条： 1 精神状态的准备。 在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态， 就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种 积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己 得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时 间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们 的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能 让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们 的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素 质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的 好的销售人员，成交的机率大很多。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2 身体的准备， 如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力， 才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉 到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我 们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力 有朝气的团队所必备的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、专业知识的准备 在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在 顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾 客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长 把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣 36 号是小号， 38 号是中号， 40 号是大号就是这么一点小小的 产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会 和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品 知识在销售中是很关键的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 实习的目的 人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有 一个，那就是社会。十天左右的实践一晃而过，却让我从中 悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践 加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离， 也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明 确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学 习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价 值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践 中锻炼， 在实践中得真知。 在今后的学习生活中会更加努力， 端正思想， 明确方向， 在不断完善中求发展。 《1》《2》《 3》该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社 会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、 团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解 决问题的实际工作能力，以便提高自己的实战能力和综合素 质，希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会，投入到该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 自己的工作中 一般说来，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能， 社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的 生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自 接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂实 习。实际体会销售人员的基本素质要求，以培养自己的适应 能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要 的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自