医院志愿者服务活动实施方案.pdfVIP

医院志愿者服务活动实施方案 为认真贯彻落实上级部门《关于公立医院改革试点的指 导意见》要求，大力弘扬文明奉献的志愿精神，增进医患之 间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我 院开展志愿者服务活动工作，制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深 入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进 步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿 者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和 谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。 二、基本原则 （一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主 题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他 的基本要求。 （二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大 医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院 实习学生投身到医院志愿者服务活动中。 （三）坚持服务医改大局， 以方便群众看病就医为目的， 有针对性地设计项目、 开展活动， 做到量力而行、 务求实效。 （四）坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广 大志愿