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消防安全教案 1 消防标志篇 2 ( 一 ) 安全标志认知 3 ( 二 ) 指示标志认知 4 ( 三 ) 警告标志认知 5 ( 四 ) 禁止标志认知 6 ( 五 ) 包装标志认知 7 物业日常管理安全常识 ? 1 、保安员处理问题应遵循的原则是：依法办事，照章执行， 不循私情，以理服人。 2 、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理 法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律 等；安全防火教育；其他有关安保方面文件的学习；普法学 习；职业道德教育；军训等。 ? 3 、火灾发生时，启动紧急预案，并将紧急广播通知范围控制 在火灾区域或是火灾可能影响的区域，通知火灾区域或火灾 可能影响的区域。 4 、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时 予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜 群众。 8 ? 5 、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头 者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件； 协助客户处理问题；防止事态扩大。 6 、遇有业主当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方 法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容； 对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向 有关领导汇报，并且做好记录。 7 、违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为； 妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财