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XX年度暑假超市打工实践报告 学校：绵阳师范学院 院系：历史文化与旅游管理学院 专业：历史学 年级班级： 20xx 级 1 班 姓名：何叶 学号： 1002020320 实践单位：家实惠超市 实践时间： 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学 生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生 来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个 认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大 二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的 的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得 到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我 觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自 己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中 锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自 己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我 根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然 仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己 的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的 欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在 学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦” 。 在万众瞩目中，我们迎来了大学第二个寒假，怎样才能 让假期更加丰富而有意义呢。在注重素质教育的今天，社会 实践是实施素质教育的重要手段，是服务同学们就业的重要 举措，对促进我们了解社会，了解国情，增长才干，奉献社 会，锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的 作用，大学生社会实践更能引导我们学生走出校门，走向社 会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻 炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的 思想的有效途径。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、实践目的 让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因 为在以后的工作学习中，需要有更多的体验，更多的阅历。 毕竟身在学习，接触社会的机会较少，趁着暑假有这样一个 机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛， 从而让自己学会勤俭节约，不铺张浪费；锻炼自己与人相处 和对新环境的适应能力，特别是这家超市位于农贸市场附近， 人流量很大，每天会和形形色色的人打交道，怎样和他们相 处这是一门学问。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的 机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。 还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可 能有些艰辛，但对于我们有益的事情我们要勇于尝试，用对 生活的热爱来击退实践的艰辛。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、实践内容 为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品，负责散 货的商品归类以及新到货物的搬运，将货架上被顾客拿走的 商品及时补齐，不定时的拖地以及抹货架，给货物打价格标 签，整理花车。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身 上等等。 所谓不可以串岗， 就是不可以擅自离开自己的岗位 我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如， 我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人 就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个 部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便 串岗呢 ?其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民 素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的 岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉 同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没 事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少 了又是损失 ! 还有，“不可以把手机带在身上”该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 ，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超 市的同事们上班互相发短信息， 不认真上班， 没人看着货物。 所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上 ! 可以把该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是 很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己 的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上 班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都 能自觉地遵守的。 我认为， 这些是最基本的， 当然要遵守了。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、工作体会： 第一，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝 良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高 销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高 服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足 顾客的要求。提高超市