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防电信诈骗心得体会 800 导语：防火防盗防诈骗， 培养客户的防备意识和警戒性， 接下来为大家介绍防电信诈骗心得体会 800 文章，仅供参考！ 防电信诈骗心得体会 800 以前总觉得电信诈骗离我们很 远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被 电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份 子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载 了农商行的很多的希望。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当 中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务 的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问 他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子 呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕 竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件 事情我有几点感受：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、 以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍 于情面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我 们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一某一 个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽救的损 失。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异 常表情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话， 神色慌张等