开题报告连锁经营便利店服务创新的思考.docVIP

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2020-06-09 发布于山西
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开题报告连锁经营便利店服务创新的思考.doc

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班级姓名学号指导教师题目连锁经营便利店服务创新的思考一、选题的依据及意义当前，服务业占GDP的比重已经成为衡量一个国家发达程度的指标之一，服务创新作为创新理论研究的一个新兴分支被越来越多的人重视，本文对服务创新进行了研究，首先介绍了服务业的概念与服务创新的内涵，并对国内服务创新的研究现状进行了简单介绍，然后从服务创新的目标、障碍和一般流程三个方面对服务创新研究进行了详细探讨，其中引入了德国以及意大利对服务创新的调查分析表，并针对表中数据提出了自己的见解，且以红旗连锁超市为例进行了分析，最后提出了对进一步进行服务创新研究的建议。二、国内外研究现状及发展趋势国内研究动态