从安全意识到行为习惯的养成分析.pptVIP

班组长应该具有怎样的能力素质 ? 业务要精，起到表率作用 首先要具有胜任本岗位资质，持证上岗， 是岗位上比较能干的人；二要有解决突发 事件的能力，在遇到突发事件和发生事故 时，班组长要能果断告诉员工怎么做。 春秋时期晋国有个叫李离的狱官，他在审理一件 案子时，由于听从了下属的一面之词，致使一个 人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文 公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要 错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说： 我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官， 拿得俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了 错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我 又怎么做的出来。他拒绝听从晋文公的劝说，伏 剑而死。 分析：正人先正己，做事先做人。管理者要 想管好下属必须以身作则。榜样的力量是 惊人的。不但要向李离那样用于替下属承 担责任，而且要 事事为先、严格要求自己 ， 做到己所不欲勿施于人。通过表率树立起 在员工中的威望，将会上下同心，大大提 高团队的整体战斗力。得人心者得天下， 做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。 ? 要有良好的管理能力 ■要利用本班内的人力资源。 ■要有协调能力 ■要有鼓动员工的能力 ■要懂绩效管理 ■要有整理能力 ? 教人要胜过己 ■首先要会学习 ■要会教人：管理者平时最好用简单的语言、 易懂的言辞传达讯息，而对于说会的对象、 时机要有所掌握，有时过分地修饰反而达