罗定职业技术学院校园快递市场调查报告.docVIP

罗定职业技术学院 首届市场调研大赛 校园快递调研报告 题 目：校园快递调研报告 小 组： 小组口号： 调研时间：2013年4月15日—4月30日 小组成员：麦晓兰 黄海 林旭丽 小组长联系方式663986） 摘要 随着科学技术的进步，网络信息的高速传播和经济的快速发展，中国网民的数量快速增长。长久存在人们意识中的传统的消费观念，消费习惯和消费方式也因此而大受影响，取而代之的是类似于网购等快捷，方便的购物方式。在这些因素的影响下，快递业的发展速度突飞猛进。据调查，在中国网购的网民中，大学生占有一定的份额，同时，大学生也经常有与亲朋好友寄收东西的习惯，所以在各大大学院校中，快递业的存在与发展就显得极为重要了。也正因为如此，我们的学院周边出现了很多快递代理点，诸如申通、圆通、中通、邮政等。在这些快递的代理中，各个快递代理之间有合作也有竞争，其中，竞争在它们当中显得尤为突出。一个大蛋糕，要如何分配呢？怎么做才能分配的分量多一些呢？高质量的服务和高水平的客户满意度决定了如何分配快递这个蛋糕和如何分配得分量多一些。因此，我们特意对罗定职业技术学院的学生进行了一次关于快递的调查，同时也对学院周边的快递代理点