技术报告5-黑龙江电力公司营销稽查监控系统建设应用.doc

申报专业技术资格 专 业 技 术 报 告 报告标题： 黑龙江电力公司营销稽查监控系统建设应用 报告完成时间： 2011 年 12月 31 日 报 告 人： 曲晓平 现 资 格： 工程师 拟评审资格： 副高级工程师 黑龙江省电力科学研究院 2014 年 10 月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、项目背景 1 二、项目内容 1 （一）IT架构建设 1 1.应用部署 1 2.数据部署 2 3.物理部署 3 （二）拓扑结构 3 （三）技术架构 4 （四）基本技术架构设计 4 1.基于SOA的设计理念 4 2.面向服务的业务组件设计 5 3.基于JAVA 企业版的技术实现 5 三、项目创新及应用 6 （一）项目创新 6 （二）项目应用情况 7 四、项目效益评价 8 （一）经济效益分析 8 （二）社会效益分析 8 黑龙江电力公司营销稽查监控系统建设应用 一、项目背景 “十一五”期间，按照国家电网公司“SG186”工程的总体部署，营销信息化建设在业务流程统一，数据模型统一，服务标准统一的要求下，实现了营销业务应用数据的省级集中。营销业务应用系统、营销分析与辅助决策系统、用电信息采集等系统陆续上线和规模应用，已经形成以信息化全面支撑营销管理、客户服务、营销决策的全新格局。 营销工作是公司生产经营的关键环节，承担着保障公司经营成果、展示公司良好形象的重大责任。建设营销稽查监控体系，对营销关键指标、工作质量、服务质量实施集中的监控与稽查，能够有效提高营销业务的管控力、日常业务的执行力、客户服务的监督力，实现营销管理 向集中化、精细化进一步转变。 按照国家电网公司推进“三集五大”建设的决策部署，为进一步整合营销资源，加快构建“大营销”体系，国网公司决定建立覆盖公司总部、网省公司、地市公司的三级营销稽查监控体系。黑龙江省电力有限公司作为试点单位之一，公司领导高度重视，2011年3月，黑龙江省 营销稽查监控体系建设工作正式启动。 二、项目内容 （一）IT架构建设 1.应用部署 营销稽查监控系统的应用集成部署需求主要有： 营销稽查监控系统与营销业务应用之间的应用集成需要实现应用紧密结合与一体化应用。 营销稽查监控系统与其它业务系统之间可以通过一体化集成平台实现数据交互和应用集成。 营销稽查监控系统按省级集中部署，在应用部署上保持与营销业务应用的独立性，确保两个系统的应用发布互不影响。两个系统之间通过单点登录实现应用交互访问：稽查监控中心业务人员通过该稽查监控系统可以开展稽查监控相关的所有业务，如稽查业务、监控业务和主题分析等工作，如果需要访问营销业务应用的档案查询等查询业务时，通过紧耦合实现应用访问；营销业务人员通过营销业务应用系统开展稽查相关的所有工作，如稽查任务、整改任务及综合查询等，通过紧耦合实现应用访问。 营销稽查监控系统与其它业务应用，通过一体化集成平台按标准接口和模型封装的业务服务实现应用访问，彼此调用功能获取信息，实时返回结果。 应用集成部署的逻辑图如下所示： 2.数据部署 营销稽查监控系统采用网省公司集中部属模式。营销稽查监控系统数据都在省公司集中存储和管理。所部属的数据支运营展示、绩效评价、主题分析、综合查询等撑营销稽查监控系统业务应用。营销稽查监控系统的基础数据包括从营销业务应用系统复制过来的巨量基础业务数据，从配电管理信息系统、调度SCADA系统、生产管理系统、电动车充电管理系统、视频监控等系统等其它系统进入营销稽查监控系统的外部系统数据。基础数据经过ETL等转换过程形成汇总数据，以支持分析、查询等OLAP应用。 营销稽查监控系统数据展现所需实时数据抽取应严格按照国家电网公司标准设计频度进行限制。 数据部署规划图如下所示： 营销稽查监控数据可由基础数据、分析数据、业务监控数据、数据质量监控数据、稽查业务数据、非结构化数据构成。 3.物理部署 （二）拓扑结构 营销稽查监控系统是一个基于营销业务应用、用电信息采集等其他业务系统之上的深化应用，系统核心是数据库服务器及数据存储设备，用于稽查、监控数据的存储和处理，前端由应用服务器和BI服务器构成，用以实现系统的业务逻辑处理和主题分析与查询，后端是接口服务器、ETL服务器，用于支撑不同的数据交换工具（方式），实现与营销业务应用、用电信息采集系统、电动汽车充放电系统等业务系统之间的数据交换与流程集成。 营销稽查监控系统可以部署在现有营销业务应用的环境中，以共用机房、网络、备份、信息安全等基础设施，也可以部署在能够与相关业务系统正常通讯的相