绩效的考核指标确认书(新)固体.doc.pdfVIP

绩效考核指标确认书 为认真完成公司下达的销售任务，提高公司产品在市场占有率，完善销售网络，方便患者对公司产品 的购买需求，经与员工协商，就以下考核指标达成一致。 姓 名： 职 务： 负责产品： 负责区域/部门： 考核性质： 试用期考核 □ 正常考核 □ 特殊观察期考核 □ 考核时间：201 年 月 ～ 201 年 月 共计 个月 考核内容：甘舒霖药销量达标率 □ 具体达标率为 甘舒霖笔销量达标率 □ 具体达标率为 镇脑宁销量达标率 □ 具体达标率为 甘泰片销售达标率 □ 具体达标率为 终端开发达标率 □ 具体达标率为 客户级别提升数量 □ 具体数量为 回款达成率 □ 具体达标率为 商业覆盖达成率 □ 具体达标率为 渠道供货保证率 □ 具体达标率为 电话回访率 □ 具体达标率为 指标月度具体分配 指标内容 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 第1页， 共计2页 绩效考核指标确认书 考核补充说明：（适用于固体制剂销售全体人员） 1、考核指标要求按月度、季度、年度进行，考核结果将作为奖金、薪资、职务确定的重要参考依据； 2、考核方式是：以月度考核，季度拉平方式进行计算； 3、奖金计算的基本前提条件是：药品销售总完成率达到90%以上，否则季度奖金为零； 4、试用期人员不计算奖金 5、试用期人员转正基本条件是： 月平均销售达500盒，考核总绩效评分达到70分以上 6、离职人员的最后工作期不满一个季度，不计算奖金； 7、正式职工，两次季度考核未达标，将进入特殊观察期，由上级主管与员工本人协商观察期限和观察指 标，在观察期内，员工依旧未达标，双方解除劳动合同； 8、年度考核中，完成率低于80%，公司有权对其降职降薪，年度总考核评分在95分以上，公司方可考虑 对其进行加薪和职务晋升； 9、考核内容中针对“雷区”规定涉及： 1）恶意窜货： - 划拨窜货全部金额至被窜方外，扣除当季奖金，还将处以窜货金额2倍进行经济处罚，追究相关责任； - 发现窜货，流向不报：第一次扣50%当季度奖金，同一季度内第二次扣100%当季度奖金；非同一季 度内第二次扣70%当奖金，第三次及以上扣除当季度奖金100%； 2）侵占货与款 - 侵占市场费用、虚报差旅费用：第一次警告扣除当季度奖金，再次发生即解除劳动合同并扣全部奖金 - 侵占货物包括私自调货、侵占货款：解除劳动合同，扣除全部未发奖金，并按照发生时间，追溯所发 生期间的奖金 - 制作假流向：扣除其非法所得外，扣除当季奖金，还将处以造假金额3倍的处罚，涉及金额达两万元 立即解除劳动合同，乃至追究法律责任； 3）违反公司规章制度，依照严重程度扣除当季相应奖金 - 口头警告为10%，书面警告为30%，严重警告为50%，辞退为70%，立即解聘为100% 4）投诉 - 投诉确立基本条件是：客服部门在接到患者投诉后告之相应代表，代表未与客户进行及时联系或有效 解决，在4小时（相当于半天工作时间）后再次接到同一患者对同一问题的投诉，即为投诉成立 - 投诉出现 1 次扣除发生季度奖金 10%，出现 2 次扣除发生季度奖金 20%，以一次 10%类推 同一考核期内，出现五次以上（包括五次）投诉，解决劳动合同 员工确认： 本人已认真阅读，并就上述指标与上级主管达成一致，知晓该指标确认书作为劳动合同附件，与劳动合同 具有同等法律效力。 员工签字： 日期： 第2页， 共计2页 赠送以下资料