推进社会管理手段创新的措施.doc

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推进社会管理手段创新的措施 社会管理手段创新是行政机关在当前形势下保持先进管理方式,积极探索社会管理新方向的重要举措,对我们司法行政机关而言更是意义重大。以下,我将结合我区法律援助中心的工作,向领导做一个汇报。 根据我中心工作的内容,结合司法行政工作的实际情况,提出以下工作目标即:“一个方针、两个促进、三项便民”。 一、一个方针 所谓一个方针即以扩大法律援助工作的影响力,普及法律援助知识的覆盖率为核心,大力加强法律援助宣传工作。一直以来宣传工作都是我局工作的重点,也是我国法制事业的重点,如何突破现有的宣传模式,在宣传工作上作出创新也成为了实际工作中的一个难点。 通过逆向思维,我认为可以采取传统与创新手段相结合的方式,创制一种新的宣传方法。我国目前逐步迈入了421时代,所谓421是指社会层面新的家庭组成模式,即4位老人2位中年人和1个孩子,在这种家庭组成模式下,6位成年人关注的焦点毫无疑问是孩子,那么孩子对家庭的影响力是巨大的,如果能深入学校开展法律援助宣传教育,以致家长的一封信及发放法律援助手册的形式开展宣传,以家长签收回执的方法确定并统计宣传普及效果,势必会起到更加良好的作用。相比于以往的宣传模式,这一方法即可以普及法律知识落实法律援助进校园的六进要求,又可以通过孩子的串联作用,行之有效的影响整个家庭,起到一举两得的效果。切实增强法律援助宣传的影响力和普及力。 二、两个促进 两个促进即以提高法律援助案件质量为核心,通过两种手段促进法律援助案件高质量办理。 1.以受援人监督的方式,通过受援人投诉了解案件办理过程中办案人员是否尽职尽责为群众提供法律服务,是否严格执行法律援助案件应当遵循的程序以及是否存在索要、收受金钱、礼物等违规行为。 2.通过法律援助机构主动监督的方式,深入了解案情,及时与受援人沟通,充分了解案件进展情况。通过征询当事人意见和建议,了解案件服务方面尚存在哪些不足和亟待改善的地方,更好的为受援人服务。通过案件跟踪回访的方式,了解案件办结后的情况,掌握法律援助案件办理质量,了解法律援助案件办结后是否确实解决了受援人的困难以及受援人是否需要进一步的法律援助服务。 三、三项便民 三项便民是指通过改进法律援助案件办理程序,更加便于受援人获得法律援助,享受法律援助服务。一直以来,法律援助中心都在寻求更加便民的措施维护受援人利益。在此,提出以下几种方式。 1.在申请程序中,以往是以当事人到场申请为主,但考虑到有些人身损害类案件中,当事人往往受到比较严重的肢体伤害,到场申请却有困难。而等伤情稳定可以到场申请时往往距案件发生已经过了很长时间。对于证据的采集和还原案件本来面目,都产生了新的困难,不利于维护当事人的合法权益。因此,通过调查和思考,我认为可以针对特定人群允许其通过来电申请法律援助,这样不但可以简化申请流程也可以实际照顾到身体却有不便的当事人,及时为当事人提供法律援助服务。 2.在审批程序中,法律援助中心一直贯彻便民精神。以前就制定了相关制度。对于残疾人、75岁以上老年人、以及农民工讨薪案件可以免于经济审查。经过与工会同志的讨论及对工会工作的调研,发现实际工作中下岗职工、低保户维权同样存在很大的困难。为此,经过与法律援助中心同志们的讨论,达成了一个统一的思想,即对于下岗职工、低保户可以同样放宽审批手续,只要持有效证件如下岗证、低保证明来申请法律援助的,可以免于经济审查,扩大法律援助的范围,切实维护困难人群的利益,使更多困难群众享受法律援助服务。 3.指派程序,一向是改进工作的难点。一方面需经过前面两个流程才能进入指派程序;另一方面,指派程序相对固 定,可变余地较小。 经过讨论,我们发现可以充分利用和发挥法律援助联席会议成员单位的作用,在指派环节,只要经过联席会议成员单位的审查,并持该单位的证明文件,法律援助中心可以直接指派。这样不但可以大大简化整个法律援助程序,还可以更加有效的发挥成员单位的作用。全面推进法律援助工作更加有序的展开。 当然在日后的工作中,这几项措施如何展开,具体细节如何执行还有待商榷,但相信在我局干部不断的积极探索下,我局司法行政工作一定能开创一个崭新的局面。

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