妖精口袋 巨益电商OMS系统培训文档.pptVIP

深圳市巨益科技开发有限公司 目录 ? 产品定位 ? 角色分工 ? 重要场景 商品管理 库存管理 订单管理 营销管理 报表管理 系统设置 Reality 定位 角色 场景 产品定位 电商智能订单处理系统，在基础订单高效快速流转的基础上，完成企业基本 数据的沉淀，丰富的接口模式对接企业上下游系统，更加关注结果管理，使之初步 成为电商企业的数据中转中心。 JE-OMS SCM BI WMS 数据仓库 Reality 智能 / 高效 无缝对接 角色分工 商品 商品数据化管理 客服 快速查询订单状态，添加内部便签 市场 营销活动策划与跟进 审单 异常订单处理 售后 退货退款处理 IT 灵活多样系统配置 JE-OMS 在对用户的定义中充分考虑了企业基于数据化管理的核心诉求，在满 足基础业务的同时又区别于常规系统。 重要场景 JE-OMS 订单管理 库存管理 商品管理 报表管理 系统设置 营销管理 商品管理 商品是整个系统中商品流的最基本流通单位，商品管理支持商品的录入和条码的生成， 将系统商品通过铺货关系和平台商品进行无缝对接。 系统中常见操作有 以下几个方面 ? 商品基础资料维护 ( 新增，修改，复合 …) ? 商品分类维护（不限类目级别数量） — 商品分类 ? 商品属性维护（价格，规格，附加属性） — 商品信息 ? 商品资料批量导入 ? 商品资料批量导出 ? 价格批量导入 ? 商品规格明细批量导出 商品管理 - 商品资料 铺货关系是企业内部商品和平台商品数据通讯的唯一桥梁，也是订单 下载和上传库存的前提条件，系统提供四种铺货方法： ? 按照商品编码（多款） ? 按照数字 ID ? 修改时间 ? 整个店铺 Ps ：支持关联商品，上传库存，自动上下架和批量商品查询 商品管理 - 铺货关系 上传设置 上传库存 库存管 理 库存管理 ? 仓库库存查询 ? 各平台库存数量查询 库存查询 ? 店铺上传库存配置 ? 上传比例的设置 上传设置 ? 全店铺上传 ? 单款或 SKU 上传 ( 批量 ) 上传库存 ? 虚拟调拨 ? 实体调拨 调拨管理 库存管理 - 库存上传 库存管理里面主要把仓库基于两个维度，基于仓库本身分为实体仓和虚拟仓；基于平台 库存对应分为共享仓和独立仓。一个实体仓下只有一个共享仓，库存 100% 继承实体仓，一 个实体仓可以有多个独立仓，独立仓的库存只能从共享仓 / 独立仓调拨。 库存管理 - 库存查询 库存查询中显示实体仓下的 共享仓 和 独立仓 的商品库存， 库存数 是仓库实物数量 (WMS 账面数 ) ， 可用数 = 库存数 - 已配货未发货数量， 可销售数 = 可用数 - 占用 （销售订单，换 货订单，实体调拨）， 在途数 = 采购数量 - 已收货数量。商品代码支持批量查询，商品 以换行分隔。 库存管理 - 虚拟调拨 虚拟调拨主要是用来解决共享仓和独立仓库存之间的调拨，适用于活动库 存占用调拨，调拨的库存用于配货和上传库存。 ? 审核 ： 虚拟调拨单审核的时候调出仓库库存数，可用数，可销售数相应 减少，调入仓库则增加。 ? 计算可销 ：针对虚拟调拨单进行调入 / 调出仓库可销售的计算。 ? 导出明细 ：针对调拨单明细进行有效的导出。 库存管理 - 实物调拨 实物调拨：主要是物理仓库之间的调拨，应用到亚马逊 FBA 模式，实体调拨等。审核单 据的时候自动扣减可销售数，释放针对平台超卖需要释放一小部分库存给到其他平台。 一键通知能快速的生成出库通知单并自动推送给 wms 系统。 营销管理 满就送 预售管理 营销管理是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系， 对项目的分析、设计、实施和控制的一系列操作。营销的本质就是销售产品，提高成交额。 营销管理包含如下几个模块： 买就送 满就送 预售计划 会员管理 活动报名 营销管理 - 买就送 买 就 送 类 型 支持赠品送的款数和随机送 买单款送 买多款送 福袋 营销管理 - 满就送 满就送支持 9 中营销活动，活动规则有仅指定快递，单款随机送，每款随机送三种 活动类型有满金额送 / 满件送 / 满件满金额