物业管理公司入职课件.pptxVIP

;课 程 内 容 ;公司概况; 公司组织架构图;XX物业总经理 XXX 先生;XX物业管理处主任 XX 小姐;物 业;物 业 公 司;各职能部门职责;公司管理制度之公共制度;接待投诉制度;员工文明服务要求;员工廉洁工作制度;员工职业道德规范;鼓励员工与业主参与管理制度;企业文化 ;总经理职责;管理处主任职责;办公室文员职责;保安部职责;工程部职责;保洁部职责;序言;课程目的;为什么学礼仪?;什么是礼仪?;礼 仪;服 务 礼 仪;出入房间礼仪;职务称谓;物业保安员日常服务行为规范;保安五要/五不准;保安员值勤忌语 ; ???急事件的处理方法;火灾应急处理;停车场收费管理;注意事项;秩序维护重要性 ;下节培训内容;结束语;END;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 浪费时间。五月-20五月-20 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式 企业成功经典名人名言16:4316:4316:43:01五月-20 前方充满着未知，但我必须得走。 无法评估，就无法管理。五月-20五月-20五月-20五月-2016:4316:43 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。08-五月-2008-五月-20 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。五月-20五月-20五月-20 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 观察才行。 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物 做人低三分，做事高三分。16:43:0116:43:0116:43五月-20 决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败 当你在事业上遇到挫折，有打退堂鼓的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!五月-20五月-2016:4316:43:01 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。 没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。 管理就是做好无数小的细节工作。08-五月-2008-五月-20五月-20 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 顾客是重要的创新来源。 人生的选择决定一切。 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。 卓有成效的管理者善于用人之长。2020-05-0808 五月 2020 做生意，要随着形势的变化而变化。做小生意，在于勤;做大生意，要看政治观局势。 魔鬼存在于细节之中。五月 20五月-2016:43 大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的，而不是在经营不善的时候。 没有什么比忙忙碌碌更容易，没有什么比事半功倍更困难。 成功的方法千万条,多总结别人的失败,根据现实的路行走,不要太在意听取名人大家的创业格言。 协调以及控制。五月-202020-05-08 16:434:43:01 下午 企业做大后CEO说话要越来越细。小企业要有长远的打算大企业要有注意细节。2020-05-08 16:43:01 企业的成功靠团队，而不??靠个人。 只要不是相当重要的商品，不是稳健踏实地行商，迅速发展就等于迅速破产，只有使多种商品不间断地相继配合上市，才能使迅速发展的事业稳步前进。五月-202020-05-08 16:43:01 正确的决策来自众人的智慧。 周到的服务，那简直是难以想象的。16:432020-05-08 16:43:01