有赞教育_多校区操作手册.PDF

有赞教育_多校区操作手册 校区版 一、校区认证以及帐号管理 1 1.校区主体认证 1 2.校区帐号管理2 二、校区课程管理4 1.排课场景中的课程4 2.销售场景中的线下课4 三、线索管理5 1.线索导入5 1.1批量导入 5 1.2单条添加 6 2.线索分配7 3.处理线索7 3.1转让或者放弃线索 7 3.2跟进线索 7 四、教务管理8 五、学员管理8 1.学员查询8 2.学员导入 3.修改课时10 4.修改学员信息10 5.办理报名11 5.1办理报名的操作入口 11 5.2录入报名信息 13 六、营销活动 15 七、数据经营 15 1.数据概览15 1.1实时概况 15 1.2视窗 16 2.商品分析1 2.1商品概览 1 2.2商品效果 1 3.交易分析20 八、资金管理 21 一、校区认证以及帐号管理 1.校区主体认证 初次进入店铺后台时，首先需要进行店铺的认证设置。主体信息若不做认证，将直接 影响店铺提现。校区需要做店铺的主体认证，跟总部主体可以一致也可以不一致。 操作路径：设置-店铺信息-主体信息。 第一步：点击店铺信息模块中， “主体信息”旁的 “立即认证”按钮 第二步：根据认证步骤正确填写相关信息。提交后保存，需要等待有赞审核 （1-3个工作 日），审核期间可对店铺进行正常操作但是不能提现。 1 详情可查看：/displaylist/detail_4_604 2.校区帐号管理 校区的负责人（高级管理员）由总部添加，总部创建者默认为各个校区的高级管理员。 只有高级管理员可以添加员工，校区有 10种官方员工角色可以选择，每个角色对应 不同的权限。也可自定义校区员工角色，并进行帐号添加。 2 3 二、校区课程管理 注意：校区没有独立创建课程的能力，在总部创建并发布课程后，校区需要到课程-线下课 中设置销售名额并点击上架销售。 1.排课场景中的课程 校区只能看到在自己校区开课的课程，并有独立排课的能力。 2.销售场景中的线下课 线下课有正式课和体验课两种类型，都是由总部创建。 校区无法对内容进行修改，仅可查看、上下架销售、设置上课老师、设置加粉推广， 如果校区由自定义名额能力，那么该校区还可以自主设置线下课的销售名额并选择是否进行 上架售卖。 开启自定义名额的页面展示： 4 校区无自定义名额时页面展示： 三、线索管理 1.线索导入 1.1批量导入 线索支持批量导入，按照图示步骤：下载文件模板—上传文件—选择分配规则和填写 线索来源。 5 1.2单条添加 注意：待分配的线索都会出现在 “公海池”中，已领取或者已分配完毕之后该线索将进 入对应跟进人员的 “我的线索”中，在 “全部线索”中可看到所有已经分配完毕的线索。 6 2.线索分配 进入 “公海池”中处理待分配的线索，可以选择登陆的帐号自己领取或者分配给对应的 跟进人。 3.处理线索 3.1转让或者放弃线索 对于分配到的待跟进的线索，可以选择转让或者放弃。 3.2跟