第九章：受众知识讲解.pptVIP

第九章 受 众 第一节 关于受众 第二节 受众心理 第四节 对受众地位的认识 第三节 受众的反馈 第五节 意见领袖 第一节 关于受众 一、受众的两个含义 1.受众（即受传者）：指传播过程中的信息接受者。 2.受众：指社会信息传播的接受者群体的总体。 三、受众的主要特征 1、人数众多，不计其数 2、差异显著，层次丰富 3、没有组织，没有纪律 4、分布散乱，个别接收 5、接收自愿，选择自由 6、目的多样，动机复杂 7、时空分离，无缘见面 二、受众的角色 1、信息产品的消费者 2、传播符号的“译码者” 3、传播活动的参与者 4、传播效果的反馈者 四、受众的基本权利 1、选择权：指选择媒介和传播内容的权利； 2、知情权：享有知悉有关方面真实情况的权利。 3、表达权（又叫告诉的权利）：指受众有权把所看到的关于个人生活条件、愿望、需求和痛苦的真实情况告诉别人。 4、反论权：指当个人或集团遭到来自大众媒介或传播方面的攻击和对自身利益、权利的侵犯时，有权要求该媒介划出一定的版面或时间供自己作自由公开的反驳，以便人们对事情真相有一个客观、公正的认识。 5、监督权：指受众对大众传播媒介的运作和传播者的传播行为有察看并督促的权利，以免其产生不良后果。 6、隐私权（又叫免知权）：