社区物业发展现状报告.pdf

中国社区物业发展现状 中国社区物业发展现状 中国社区物业管理发展史 第一家物业管理 深圳房改及配套文 深圳房改所全部 第一个业主委员 第一家物业管理协 物业管理项 公司（深圳物 件 《住宅区管理细 改制为物业管理 会组织（深圳万 会（深圳物业管理 目招投标开 业）成立 则》出台 企业 科）成立 协会）成立 启 1981.3 1988.6 1989.7 1991.3 1993.6 1994.1 2004.1 2003 2000.10 1998.1 1994.6 1994.3 《普通住宅小区物 《物业管理条例》 中国物业管 财政部 《物业管理 全国第一部地方性 第一部全国性物 业管理服务等级标 《物业服务收费管 理协会成立 企业财务管理规 物业管理法规颁布 业管理部门规章 准》印发 理办法》颁布 定》实施 颁布 2005.11 2006.10 2007.3 2009.5 2011.10 2012.2 《物业管理师制度 全国第一次物业管 《中国人民共和 首家全国性股份制 物业管理改革发 深圳率先将物业管理行 暂行规定》等发布 理师资格认定考试 国物权法》颁布 物业管理集团（长 展30周年大会在 业纳入GDP核算，并发 举行 实施 城）成立 深圳召开 布十二五规划 中国社区物业市场规模及行业集中度 2013年物业行业集中度 TOP200的企业仅占行业企业总量的0.28% 承担全国13.6%的管理面积 拥有全国11%的从业人员和12.9%的物业管理师 2008-2012年中国物业管理市场状况对比 2014年中国物业行业集中度 管理面积（亿平方米） 企业数量（千个） 中型公司 大型公司 从业人员（万人） 700 3% 600 612.3 500 400 300 200 250.1 100 125.5 58.4 145.3 71 97% 0 2008 2012 中国社区物业的行业现状及特征 中国社区物业管理仍处于初级阶段，主要特征包括行业效率低、风险高、物业定位失衡及行业主体成熟度低，这 些综合性难点都亟需商业模式创新来解