医院2014年护理工作计划.pdfVIP

医院2014年护理工作计划 为了进一步加强医疗、护理质量管理，提高医疗护理质量，杜绝 医疗差错和事故发生，确保医疗安全，特制定本年度工作计划： 一、加强职业道德教育。增强质量意识。 护理部门要强化医德医风教育，树立爱岗敬业，“以病人为中心”， 以医疗护理质量为核心的思想，大力弘扬爱岗敬业、忠于职守、全心 全意为人民服务的行业风尚。对医护人员要进行职业道德教育、法制 教育、质量意识教育，针对人民群众关心的焦点，以及护理工作中存 在的苗头隐患，经常研究质量问题，树立质量第一的意识，减少或杜 绝医疗纠纷和事故发生，以提高医疗护理质量好纳入法执化轨道进行 管理。 二、强化医疗护理管理，提高护理质量。 护理部门要充分发挥护士长，主管护师在护理管理及护理质控中 的职能作用，业务院长要把主要精力放在医护质量管理上，认真负责 对违反医院规章制度和操作规程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深 入持久地开展护理人员“三基”、“三严”质量考核，提高护理人员的 整体素质。同时对护理质量管理上的薄弱环节，制定出切实可行的计 划和措施，加强护理工作的检查、督导，建立和完善各种规章制度。 - 1 - 三、质量标准。 1、基础护理合格率﹥90%。 2、护理表格书写、记录和技术操作合格率﹥90%。 3、特级、一级护理合格率﹥90%。 4、护理满意率在95%以上。 5.抢救药品要做到四定（定种类，定位，定量，定消毒）。三无 （无 过期。无变质，无失效）。二及时（及时补充，及时检查）。一专（专 人管理）。 6，医疗废弃物定时焚烧处理。 四、病房管理。 护士长要不定期组织护理查房，严格各环节的管理，对发现的问 题，及时研究解决。病房做到陈设规范化、操作正规化、管理制度化。 环境整洁、舒适、安静、安全，为病员创造一个良好的治疗休养环境。 五、强化基础教育，提高专业技能。 护理人员一月一次参加医院业务学习，一季度一次操作技能考 核，半年一次基础理论考试，并将考核结果与年终评优相结合，促进 护理人员的业务学习，提高服务质量。要有计划地选派护理人员到上 级医院学习，鼓励她们积极参加电大、函大学习，努力提高基础护理 和专科护理水平，使医疗护理工作适应新的医学模式，以及医疗技术 的发展和整体护理的要求。 六、实行医疗护理目标责任制，狠抓高风险环节。 要把医护质量管理列入业务管理的重要议程，明确任务、责任到 - 2 - 人、层层分解、人人参与、奖惩兑现。医疗护理质量的考核结果与个 人奖励、晋级、工资浮动和再聘用结合起来，实行一票否决制。 1、进一步落实危重病人抢救度和规范建立“生命绿色通道”，强 化落实约束机制。 2、规范术前、术中、术后护理。， 3、落实供应室、注射室、产房、手术室、麻醉室等重点部门的 质量管理，杜绝院内感染。 4、对引进的新技术、新项目以及医院开展的新业务，做到万无 一失，确保医疗护理安全。 积极探索将护理技术、生活护理、心理护理和健康指导融为一体 的实现形式，将“以病人为中心”的服务落到实处，满足人民群众身 心健康的需求。 护理部 2014 年1 月7 日 - 3 -