服装销售技巧和服装搭配幻灯片.pptVIP

服装搭配 （二）上窄下宽。 31 以纯培训部 服装搭配 （三）上下一样宽。 32 以纯培训部 服装搭配 大与小 方与圆 33 以纯培训部 服装搭配 三、脸型，身材与服装的搭配 (1) 长脸：不宜穿与脸型相同 的领口衣服，更不宜用 V 形 领口和开得低的领子，不宜 戴长的下垂的耳环。适宜穿 圆领口的衣服，也可穿高领 口、马球衫或带有帽子的上 衣；可戴宽大的耳环。 34 以纯培训部 1 销售技巧 (1) 2 销售前 销售过程 售后 １、专业形象准备 （见面的 6 秒） ２、专业知识准备 (FAB( 特性、优点、利益 ) / USP ( 独特销售点 ) 、洗涤 方法等） 3 、销售对象的准 备（了解顾客购买 心理 / 改变顾客价 值观） 1 、销售的 5 个阶段 2 、接近顾客的 7 个 机会 3 、建立信赖感 4 、沟通的 7 大技巧 5 、促成的方法 赢 取 顾 客 心 以纯培训部 3 如何令顾客满意 满足顾客需要的两个基本点 愉悦的心情 解决问题 以纯培训部 4 服务的好坏 （ 1 ） ? 每个人都对他将要进行的事情抱有期望 ? 好的服务和坏的服务的区别 ： 期望 合符期望 超出期望 低于期望 卓越的服务 好的服务 坏的服务 非常满意 维持一般关系 感觉不满 以纯培训部 5 服务的好坏 （ 2 ） ? 非常满意 —— 忠诚、口碑 再次光顾 推介客户 ? 维持一般关系 ? 感觉不