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市场部会议制度建设方案
一、目的:
促进公司各层之间更好的沟通氛围,调动管理层发现问题和解决问题的积极性,
完善工作汇报流程,提高各部门工作效率。
二、市场部会议的基本结构:
1.市场部汇报交流制度;
2.管理层会议制度行为准则。
三、市场部汇报交流制度:
1、市场营销例行报告
市场部总监
月总结(包含下月计划);提交给总经理
周总结(包含下周计划);提交给总经理
专题建议:
市场部部门经理
月总结(包含下月计划);提交给市场部总监
周总结(包含下周计划);提交给市场部总监
专题建议:
投资顾问
月总结(包含下月计划);提交给市场部部门经理
周总结(包含下周计划);提交给市场部部门经理
专题建议;
2、市场营销会议
(1)市场营销专题会
时间:不定期,根据需要进行;
议题:研究巩固和提升竞争力;
主持人:市场部经理
参加人员:邀请总经理参加、各部门管理层、理财顾问
(2)市场部月例会
时间:每月1 日,如有变动,另行通知;
议题:总结市场部上月工作,研究改进工作措施,确定本月计划
主持人:市场部总监
参加人员:市场部总监、市场部部门经理、投资顾问,根据需要例席的其它人员;
(3)市场部管理层周会
时间:周五下午15:30,如有变动,另行通知;
议题:总结市场部上周工作,研究改进工作措施,确定下周计划
主持人:市场部总监
参加人员:市场部总监、市场部部门经理,根据需要例席的其它人员;
(4)市场部各营销组周会
时间:周五下午17:00,如有变动,另行通知;
议题:总结各营销部门上周工作,研究改进工作措施,确定下周计划
主持人:市场部部门经理;
参加人员:市场部部门经理、投资顾问;
(5)市场部周晨会
时间:周一上午9:00;
议题:总结上周工作,确定本周工作计划,对业绩突出的客户经理予以奖励;
主持人:市场部总监;
参加人员:市场部总监、市场部部门经理、投资顾问;
(6)市场部日晨会
时间:每日上午9: 00;
议题:根据市场部需要确定每日会议主题,调动工作气氛,鼓励士气;
主持人:市场部部门经理(轮流制)
参加人员:市场部部门经理、投资顾问;
(7)市场部部门日三会
时间:每日上午9: 20,中午13: 30,下午17: 20;
议题:部门晨会鼓励士气为主,午会活跃气氛,晚会总结以及实施部门奖惩制度;
主持人:市场部各部门经理或各部门投资顾问;
参加人员:市场部部门经理、各部门投资顾问,分部门进行;
(8)市场部管理层临时会议
时间:不定时,根据市场部需要进行;
议题:发现问题,提出问题,讨论问题,解决问题;
主持人:市场部总监或市场部各部门经理;
参加人员:市场部总监,市场部各部门经理;
(9)市场部各部门临时会议
时间:不定时,根据部门需要进行;
议题:管理权限执行,奖惩制度执行,士气鼓励等;
主持人:市场部部门经理;
参加人员:市场部部门经理、各部门投资顾问,分部门进行;
(10)专业技术讲座
时间:不定期,根据需要进行;
议题:学习新的专业技术知识,提高专业能力,为市场营销工作服务;
主持人:市场部总监;
参加人员:市场部总监、市场部部门经理、投资顾问,技术部人员,根据需要例席的其
它人员。
四、管理层会议制度行为准则:
1.每次会议明确主题,服从当场会议主持人提出的会议要求;
2.会议以发现问题,提出问题,讨论问题,解决问题为中心;
3.禁止大声喧哗与无聊打闹,紧扣会议主题进行问题讨论,提高会议沟通效率;
4.严禁情绪化,将私人情感带入会议主题讨论中,和谐沟通;
5.带好纸与笔,记录重要的会议信息;
6.随叫随到,严禁托拉,迟到2分钟实行惩罚;
7.严禁会议中途离开;
8.尊重会议发言方,不得中途强势打断他人发言;
9.学会聆听,记录,以理相辩,忌情绪化。
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